Ключ Рутокен ЭЦП 2.0 получен в удостоверяющем центре Тензор.
Установлены последние драйверы для Рутокен.
Лицензия КриптоПро актуальна.
(Скриншот прилагаю)

По ЭЦП входит на портал Госуслуг в Chrome.

IExplorer: регистрация в Едином Реестре Участников Закупок при входе возникают проблемы.

ЕИС видит ИП, но когда нажимаешь на фамилию, выдает список сертификатов, которые уже есть в Windows, кроме этого.

Нет возможности создать обращение в тех.поддержку zakupki.gov.ru, так как для записи действий тоже необходимо выбрать сертификат, с которым возникает проблема.

Надеюсь на скорейшую Вашу помощь!
С уважением,
Семенова Анжелина.

Здравствуйте! У нас в Компании ЭЦП Генерального директора пользуются 9 человек. Судя по всему, ЭЦП он получал в те времена, когда закон разрешал копировать ЭЦП; у каждого из этих сотрудников есть флешка с ЭЦП Гендира. Сейчас у нас вступает в должность новый генеральный директор. Соответственно, мы купим Рутокен, и ФНС запишет ЭЦП только в одном экземпляре. Подскажите, пожалуйста, у Вас, наверное, были такие кейсы.
Есть ли какая-то возможность, чтобы эти 9 человек могли продолжить подписывать документы ЭЦП Ген директора не бегая друг к другу за Рутокеном?

Добрый день!
Не существует юридических оснований для использования чужого ключа электронной подписи.
Для применения ЭП сотрудниками нужно получить КСКПЭП для каждого сотрудника, который в этом нуждается и дать ему соответствующие полномочия.

Перенос ключа на другой носитель не поможет.
Нужно приобрести лицензию на использование программного продукта «КриптоПро CSP».
Например, в одном из интернет-магазинов.