<![CDATA[Форум Рутокен — Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3647/ Fri, 19 Apr 2024 07:24:30 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/24408/#p24408 Здравствуйте, darizhapovas,
рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС для уточнения решения вашей проблемы, так как данная ошибка - ошибка внутреннего документооборота и не связана с носителем или вашей электронной подписью.

]]> Fri, 19 Apr 2024 07:24:30 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24408/#p24408 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/24407/#p24407 Доброго времени суток. Возникла такая же ситуация. В УТМ автоматически не подставляется код организации в ЕГАИС в уведомлении о начале оборота, в ручную не можем подставить. Подскажите что можно сделать?

]]> Fri, 19 Apr 2024 01:56:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24407/#p24407 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/23950/#p23950 отправил на  hotline@rutoken.ru. спасибо

]]> Fri, 22 Mar 2024 09:07:52 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23950/#p23950 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/23948/#p23948 Техподдержка: hotline@rutoken.ru

]]> Fri, 22 Mar 2024 08:58:09 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23948/#p23948 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/23946/#p23946 подскажите куда прислать?

]]> Fri, 22 Mar 2024 08:51:48 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23946/#p23946 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/23944/#p23944 Здравствуйте sanek.bizow.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и файл лога УТМ.

sanek.bizow пишет:

и еще момент: когда открываешь панель управления РУТОКЕН во вкладке сертификаты при выделении сертификата RSA пишет сертификат не надежен...

Это не влияет на работу УТМ.

]]> Fri, 22 Mar 2024 08:43:38 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23944/#p23944 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/23943/#p23943 Добрый день.

у меня аналогичная проблема.

В УТМ автоматически не подставляется код организации в ЕГАИС в уведомлении о начале оборота.

подскажите как  решить.

и еще момент: когда открываешь панель управления РУТОКЕН во вкладке сертификаты при выделении сертификата RSA пишет сертификат не надежен...

]]> Fri, 22 Mar 2024 08:26:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23943/#p23943 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/21470/#p21470 Здравствуйте, помогите разобраться утм отваливается на кассе эвотор. в логах на компьютере нашла вот это.:
Поле [OU] не найдено в сертификате
2023-09-15 13:16:23,927 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [OID.1.2.840.113549.1.9.2] не найдено в сертификате
2023-09-15 13:16:24,750 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [S] не найдено в сертификате

Отправила логи и сертификат на почту hotline@rutoken.ru.Спасибо!

]]> Fri, 15 Sep 2023 11:07:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21470/#p21470 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19407/#p19407 Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, 79037309401@ya.ru,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Добрый день! Отправил Вам файлы.

]]> Thu, 19 Jan 2023 11:16:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19407/#p19407 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19274/#p19274 Здравствуйте, дмитрий1510,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Thu, 29 Dec 2022 14:37:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19274/#p19274 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19273/#p19273 здравствуйте!после записи нового ГОСТ сертификата, утм выдает  такую ошибку
2022-12-29 17:31:27,664 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [OU] не найдено в сертификате
2022-12-29 17:31:27,669 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [EMAILADDRESS] не найдено в сертификате
2022-12-29 17:31:27,675 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [OID.1.2.840.113549.1.9.2] не найдено в сертификате
утм установлен последней версии

]]> Thu, 29 Dec 2022 14:35:01 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19273/#p19273 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19264/#p19264 Здравствуйте, 79037309401@ya.ru,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Thu, 29 Dec 2022 06:35:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19264/#p19264 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19262/#p19262 Глеб пишет:

Добрый день!

В УТМ автоматически не подставляется код организации в ЕГАИС в уведомлении о начале оборота.
Возможно именно этот лог:
2022-07-26 16:20:33,920 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [OU] не найдено в сертификате
2022-07-26 16:20:33,921 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [EMAILADDRESS] не найдено в сертификате
2022-07-26 16:20:33,921 WARN  ru.centerinform.transport.util.a - Поле [OID.1.2.840.113549.1.9.2] не найдено в сертификате

Что можно сделать? Техподдержка ФСРАР неделю что-то делает, а на вопрос в чем проблема не отвечает. Возможно сертификат не отдает мой номер ЕГАИС?

Добрый день! Аналогичная проблема, что делать? можете помочь?

]]> Wed, 28 Dec 2022 17:10:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19262/#p19262 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/18357/#p18357 Здравствуйте, antivan,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Wed, 14 Sep 2022 07:03:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18357/#p18357 <![CDATA[Re: Уведомление о начале оборота УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/18354/#p18354 Приветствую. А можно и мне помочь с аналогичным вопросом?

]]> Tue, 13 Sep 2022 15:10:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18354/#p18354