https://forum.rutoken.ru/topic/3649/ Wed, 03 Aug 2022 08:19:03 +0000 PunBB https://forum.rutoken.ru/post/18017/#p18017 Да, конечно. Только возможность подключиться будет завтра, с 9 утра по МСК. В это время скину данные для подключения на почту.

]]> Wed, 03 Aug 2022 08:19:03 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18017/#p18017 https://forum.rutoken.ru/post/18014/#p18014 Здравствуйте, alexander38,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru.

]]> Wed, 03 Aug 2022 07:16:48 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18014/#p18014 https://forum.rutoken.ru/post/18013/#p18013 Добрый день! Есть Рутокен ЭЦП 2.0, на нем есть сертификат и rsa ключ. Также присутствует поврежденный контейнер, который мешает работе УТМ. На нем ошибка "Вероятно, контейнер с сертификатом поврежден":

Удалить его через панель управления рутокен не удается. Через Криптопро CSP 5.0 он не отображается. На ra.rutoken.ru его также не видно. Вероятно из-за него не работает УТМ, а также не удается войти в лк egais.ru, там при входе две ошибки:


Пробовали на разных ПК, также на разных версиях драйверов - 4.9.1 и 4.12.0.
Подскажите, как можно удалить этот поврежденный контейнер?

]]> Wed, 03 Aug 2022 04:31:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18013/#p18013