<![CDATA[Форум Рутокен — Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3762/ Thu, 15 May 2025 14:34:57 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/27948/#p27948 igorgul, добрый день!
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru

]]> Thu, 15 May 2025 14:34:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27948/#p27948 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/27947/#p27947 добрый день!
Не возможно записать ключ RSa для ЕГАИС.
Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз

]]> Thu, 15 May 2025 14:02:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27947/#p27947 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/27921/#p27921 aleksey.slobodyan, здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты на почту hotline@rutoken.ru

]]> Tue, 13 May 2025 14:14:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27921/#p27921 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/27920/#p27920 Добрый день! УТМ не стартует ругается на хранилище PKCS11, rsa ключа действительно нет, его только предстоит сгенерировать

]]> Tue, 13 May 2025 14:10:21 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27920/#p27920 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/26676/#p26676 melkozerova93,добрый день!
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru

]]> Wed, 11 Dec 2024 13:03:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26676/#p26676 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/26675/#p26675 Добрый день.На кассе эвотор периодически слетает Утм. При этом рутокен 3,0 вставленный в USB хаб сразу гаснет, либо моргает.
За день может по раз 10 отключаться рутокен и каждый раз сретает утм

]]> Wed, 11 Dec 2024 12:19:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26675/#p26675 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/26668/#p26668 Kuzmin-nsk, добрый день!
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru

]]> Wed, 11 Dec 2024 09:01:09 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26668/#p26668 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/26665/#p26665 Добрый день!
Обновили эцп на рутокен эцп 3.0. Не запускает УТМ, пишет, что "не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей".

Что делать? Помогите пожалуйста.
Анидеск 821 658 366
Спасибо за помощь.

]]> Wed, 11 Dec 2024 06:55:14 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26665/#p26665 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/26382/#p26382 Юлия85, здравствуйте, пришлите пожалуйста скриншоты затруднения, как выглядит страница генерации RSA?

]]> Mon, 21 Oct 2024 12:52:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26382/#p26382 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/26381/#p26381 Здравствуйте, необходимо добавить МЧД для физ лица через УТМ, но в разделе Генерация ключей для ЕГАИС нет возможности выбрать роль физ. лицо с МЧД. готова подключиться удаленно анидеск 1389358255

]]> Mon, 21 Oct 2024 12:40:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26381/#p26381 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19322/#p19322 Здравствуйте, Ципура Иван,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Mon, 09 Jan 2023 07:07:15 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19322/#p19322 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19316/#p19316 Здравствуйте, такая же проблема, помогите пожалуйста.

]]> Fri, 06 Jan 2023 19:12:20 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19316/#p19316 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19252/#p19252 спишитесь со мной по почте nikolayeresko@gmail.com

]]> Wed, 28 Dec 2022 08:46:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19252/#p19252 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19251/#p19251 Фатеева Светлана,ДОБРЫЙ день
не могу войти в УТМ с новым рутокеном не запускается .не правильно указан путь. помогите

]]> Wed, 28 Dec 2022 08:44:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19251/#p19251 <![CDATA[Re: Не запускается УТМ]]> https://forum.rutoken.ru/post/19182/#p19182 Фатеева Светлана, обалдеть!!! Приятно видеть профессионала за работой. СПАСИБО!!!

]]> Tue, 20 Dec 2022 10:27:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19182/#p19182