Форум Рутокен — Вход на nalog.ru c помощью Рутокен ЭЦП 2.0

Re: Вход на nalog.ru c помощью Рутокен ЭЦП 2.0

null@example.com (sergey.vrn) — Thu, 01 Dec 2022 16:57:07 +0000

Спасибо,

Всё оказалось проще, мне надо в ЛК ИП, а там с Рутокен всё ОК

Re: Вход на nalog.ru c помощью Рутокен ЭЦП 2.0

null@example.com (Фатеева Светлана) — Thu, 01 Dec 2022 13:56:19 +0000

Здравствуйте, sergey.vrn,
Рутокен Коннект работает только на ОС Windows.
Для входа на портал ФНС воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Вход на nalog.ru c помощью Рутокен ЭЦП 2.0

null@example.com (sergey.vrn) — Thu, 01 Dec 2022 12:59:47 +0000

Добрый день,

Не могу войти на сайт nalog.ru с помощью Рутокен ЭЦП 2.0

Проблемы на шаге:

Установлено ПО «Рутокен Коннект» (приложение и расширение браузера).
ПРОВЕРКА ЗАКОНЧИЛАСЬ С ОШИБКОЙ
Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект». Загрузите и установите «Адаптер Рутокен Коннект».
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше, и повторите попытку подключения.

Плагин Адаптер Рутокен Коннект установлен, но и Google Chrome и Яндекс.Браузер при старте выдают сообщение:

Адаптер Рутокен Коннект
Не удаётся запустить Рутокен Коннект. Нажмите чтобы переустановить.

программа Рутокен для macOS установлена
pcsctest:

PC/SC Test Completed Successfully !

macOS13.0.1 (22A400)