<![CDATA[Форум Рутокен — Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3846/ Mon, 24 Mar 2025 14:47:22 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27557/#p27557 AlexandrXZ, написал на электронную почту, указанную при регистрации.

]]> Mon, 24 Mar 2025 14:47:22 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27557/#p27557 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27556/#p27556 Вотинов Александр пишет:

AlexandrXZ, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, токен подключается напрямую в компьютер или используется USB-хаб?

Добрый день, использовали на USB-хаб, сейчас не подключается никаким образом

]]> Mon, 24 Mar 2025 14:29:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27556/#p27556 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27540/#p27540 AlexandrXZ, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, токен подключается напрямую в компьютер или используется USB-хаб?

]]> Mon, 24 Mar 2025 08:44:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27540/#p27540 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27532/#p27532 Добрый день возникает ошибка при подключении Токена
Световой индикатор не горит, на др. ПК тоже перестал читать. Хотя до этого 3 года работали без каких либо ошибок.
Подключался специалист из сервисного центра - неполадку не смог устранить. Сказал что неисправен Токен. Сьездили получили новый, работал буквально несколько дней-и так же перестал подключаться (Тоже пробовали на др. ПК-безрезультатно).
Далее забрал Токен другого сотрудника с др. ПК (На нем работали тоже около 2 лет). Через несколько дней и он перестал подключаться на обоих ПК.
Пробовали переустанавливать драйвера USB (После одной из переустановок получилось реанимировать Токен, но так же не надолго). Больше не получается
P.s. вредоносного ПО нет на ПК, работаем с Kaspersky Standart.

]]> Fri, 21 Mar 2025 17:55:49 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27532/#p27532 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/23880/#p23880 Здравствуйте Дмитрий Коротков.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

]]> Mon, 18 Mar 2024 14:06:58 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23880/#p23880 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/23878/#p23878 Добрый день! Не видит флэшку
Подключен носитель из семейства «Рутокен ЭЦП 2.0» или «Рутокен ЭЦП 3.0»
Не удалось обнаружить ни один из следующих токенов: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, Рутокен ЭЦП 3.0, Рутокен 2151, Рутокен Bluethooth, Рутокен PKI

]]> Mon, 18 Mar 2024 13:43:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23878/#p23878 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/19561/#p19561 Juliet, ознакомьтесь с инструкцией по ссылке и выполните описанные там действия.

]]> Mon, 06 Feb 2023 13:56:55 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19561/#p19561 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/19559/#p19559 Все одинаковые - рутокен lite

]]> Mon, 06 Feb 2023 13:01:22 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19559/#p19559 <![CDATA[Re: Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/19557/#p19557 Здравствуйте Juliet.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокены вы используете? Узнать модель Рутокен можно по инструкции.
Пришлите скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с подключенными к ПК токенами.

]]> Mon, 06 Feb 2023 12:15:30 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19557/#p19557 <![CDATA[Не видятся флешки Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/19556/#p19556 Добрый день!
В наличии более 3х флешек Рутокен, работать с ними необходимо одновременно. Помимо этого есть еще флешки Jacarta.
Win 10, токены подключаются через концентратор с тыльной стороны системника.
Видит только 1 токен. Пробовали вставлять их по очереди, вставлять в соседние порты на системнике, вставлять во фронтальные разъемы - без толку - только 1 токен.
Также пробовали через контур.диагностику программно перезапускать токены - так же.
С хабом все ок. Подключали все эти токены к другому компьютеру через этот же хаб - видится только 5 токенов, в наличии больше.
Что нужно сделать, чтобы виделись все токены?

В диспетчере устройств все флешки видны.

]]> Mon, 06 Feb 2023 10:29:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/19556/#p19556