<![CDATA[Форум Рутокен — две разные ЭЦП (записаны на Lite)не работают одновременно]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3885/ Wed, 29 Mar 2023 10:18:59 +0000 PunBB <![CDATA[Re: две разные ЭЦП (записаны на Lite)не работают одновременно]]> https://forum.rutoken.ru/post/20113/#p20113 slaviya пишет:

Все две подписи видны

В таком случае носители Рутокен работают корректно. Вероятно вам нужно обратиться в техподдержку СБИС, так как проблема наблюдается только в этой программе.

]]> Wed, 29 Mar 2023 10:18:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20113/#p20113 <![CDATA[Re: две разные ЭЦП (записаны на Lite)не работают одновременно]]> https://forum.rutoken.ru/post/20111/#p20111 Все две подписи видны

]]> Wed, 29 Mar 2023 09:32:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20111/#p20111 <![CDATA[Re: две разные ЭЦП (записаны на Lite)не работают одновременно]]> https://forum.rutoken.ru/post/20092/#p20092 slaviya пишет:

Затем запускаем СБИС онлайн и нажимаем авторизоваться подписью. Система ищет и не находит подпись. Led устрайства rutoken при этом активен, но подпись обнаружить не может.

В этот момент токены видны в "Панели управления Рутокен"?

]]> Tue, 28 Mar 2023 14:07:28 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20092/#p20092 <![CDATA[Re: две разные ЭЦП (записаны на Lite)не работают одновременно]]> https://forum.rutoken.ru/post/20091/#p20091 Добрый день!
Именно не работает, без ковычек.
Для подписания в СБЕРе банковских документов заходим через сбер-токен в личный кабинет. Затем запускаем СБИС онлайн и нажимаем авторизоваться подписью. Система ищет и не находит подпись. Led устрайства rutoken при этом активен, но подпись обнаружить не может.
Отключаем СБЕР-токен.
Запускаем СБИС и пробуем авторизоваться снова. Всё нормально, подпись видна и входим в СБИС.
ТЕПЕРЬ вставляем СБЕР-токен, вылетает из СБИС

]]> Tue, 28 Mar 2023 13:59:50 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20091/#p20091 <![CDATA[Re: две разные ЭЦП (записаны на Lite)не работают одновременно]]> https://forum.rutoken.ru/post/20051/#p20051 Здравствуйте slaviya.
Опишите ситуацию подробнее, что значит "не работает", как именно это проявляется? Рутокены не видны в "Панели управления Руткоен", ключи электронных подписей на Рутокене не видны в КриптоПро CSP?

Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенными Рутокенами.

Как получается решить проблему?

]]> Mon, 27 Mar 2023 14:18:39 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20051/#p20051 <![CDATA[две разные ЭЦП (записаны на Lite)не работают одновременно]]> https://forum.rutoken.ru/post/20050/#p20050 Добрый вечер!
На прошлой неделе записали в 46 ФНС г. Москва подпись организации №1 на Рутокен Lite (синяя) и другую подпись организации №2 на другой Рутокен Lite (синяя).
Если раньше бухгалтер мог одновременно работать cо СБЕРом (своя флэшка, выдал банк) и СБИС (Рутокен Lite подпись №1 и подпись №2), то теперь данная конфигурация не работает.
В лицевую панель всегда вставляем Сберовскую, а через концентратор usb 3.0 всегда работали Рутокен Lite подпись №1 и подпись №2.
Отключали все лишние - клавиатуру переключили на PS, колонки usb отключали, вставляли в задницу компа в USB 2.0 напрямую. У нас Windows 10 rus. Результат один --- ВМЕСТЕ со СБЕРом не работают.
В чем секрет?

]]> Mon, 27 Mar 2023 14:02:25 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20050/#p20050