<![CDATA[Форум Рутокен — Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы на windows 11]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3993/ Sat, 02 Sep 2023 07:59:45 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы на windows 11]]> https://forum.rutoken.ru/post/21377/#p21377 Николай, принял, спасибо большое.

]]> Sat, 02 Sep 2023 07:59:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21377/#p21377 <![CDATA[Re: Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы на windows 11]]> https://forum.rutoken.ru/post/21331/#p21331 Здравствуйте felix2604.

felix2604 пишет:

Ошибка появилась в момент запуска панели управления Рутокен без подключённых носителей.

По нашим наблюдениям это нормальное поведение в современных версиях Windows.

Если все же вам нужно открывать "Панель управления Рутокен" без подключенных токенов, то можно добавить "Количество считывателей Рутокен S" в "Панели управления Рутокен" на вкладке "Настройки" и "Панель управления Руткоен" должна открываться без данного сообщения.

]]> Mon, 28 Aug 2023 09:10:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21331/#p21331 <![CDATA[Re: Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы на windows 11]]> https://forum.rutoken.ru/post/21324/#p21324 Здравствуйте.

Такую же ошибку отловил на Windows 11 Pro  и Rutoken 4.16. Запускал как обычно и от имени администратора.
Ошибка появилась в момент запуска панели управления Рутокен без подключённых носителей.
Сама служба при этом запущена и работает.
Также по мануалу из KB  выполнил инструкции, не помогло.

При запуске панели с подключенными токенами Lite ошибка не проявилась.
Токены Lite в панели видны, контейнеры тоже, контейнеры зарегистрировал.

Винда оригинальная, свежеустановленная, коробочная лицензия, со всеми обновлениями на момент написания сообщения.

Какие-либо данные смогу выгрузить через пару недель.
Железо в компе всё нульцевое, i5-12k, H710, 16Gb RAM Qumo, SSD Samsung 500 Gb.
Железо всё проверено, ошибка софтовая.

]]> Sat, 26 Aug 2023 21:16:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21324/#p21324 <![CDATA[Re: Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы на windows 11]]> https://forum.rutoken.ru/post/21216/#p21216 Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Узнать модель Рутокен можно по инструкции.
Пришлите скриншот ошибки по вашей ссылке ошибка "404".

]]> Fri, 11 Aug 2023 07:21:00 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21216/#p21216 <![CDATA[Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы на windows 11]]> https://forum.rutoken.ru/post/21177/#p21177 Ошибка: http://joxi.ru/1A5RJYDfDoo5Or.
Мы нашли тему по такой ошибке https://kb.rutoken.ru/plugins/viewsourc … d=42369041 и все сделали по инструкции, но служба по прежнему выдает ошибку. Есть какие-то дополнительные решения по проблеме?

]]> Tue, 01 Aug 2023 09:02:30 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21177/#p21177