<![CDATA[Форум Рутокен — Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4023/ Sun, 31 Aug 2025 11:14:55 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32766/#p32766 windawoz пишет:

taos, тогда ещё 2 варианта:

1. Запустить утилиту UTM fix ссылка.
2. Переустановить модуль УТМ через сервис Контура.
Предварительно c:\utm переименовать в utm_old, например.

Спасибо, помог этот вариант:
2. Переустановить модуль УТМ через сервис Контура.

]]> Sun, 31 Aug 2025 11:14:55 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32766/#p32766 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32765/#p32765 taos, тогда ещё 2 варианта:

1. Запустить утилиту UTM fix ссылка.
2. Переустановить модуль УТМ через сервис Контура.
Предварительно c:\utm переименовать в utm_old, например.

]]> Sun, 31 Aug 2025 10:48:39 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32765/#p32765 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32764/#p32764 windawoz пишет:

taos, спасибо за логи, вроде ничего критичного нет. Подскажите, а какой браузер используете?
можно попробовать удалить задвоенные RSA, которые не видно в Панели управления Рутокен через утилиту. И заново запустить генерацию...

использую яндекс. удаление задвоенных RSA не помогает....

]]> Sun, 31 Aug 2025 10:23:03 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32764/#p32764 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32762/#p32762 windawoz пишет:

taos, могу посмотреть ваши логи

https://disk.yandex.ru/d/QxbaM9chelRg2A

]]> Sun, 31 Aug 2025 07:15:22 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32762/#p32762 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32759/#p32759 Здравствуйте.
При попытке установить RSA сертификат с МЧД появляется ошибка - Не удалось записать RSA сертификат. попробуйте ещё раз. Систему переустановил, корневые сертификаты установлены, драйвер и утм установлены на чистую.
На другом компьютере всё генерирует без ошибок.

]]> Sat, 30 Aug 2025 05:44:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32759/#p32759 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32672/#p32672 Здравствуйте, sfs-sfs,
ответили вам на почту.

]]> Tue, 26 Aug 2025 13:49:27 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32672/#p32672 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32671/#p32671 Скриншот и лог отправил на hotline@rutoken.ru

]]> Tue, 26 Aug 2025 12:55:43 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32671/#p32671 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32670/#p32670 Добрый день, так же наблюдается проблема с ошибкой "не удалось записать rsa сертификат. попробуйте еще раз". Пробовал разные версии УТМ и так же обновлял драйвера. Делал удаление через deletersa. Разные яндекс, хром. Ошибка так и осталась. Подскажите, что еще можно сделать

]]> Tue, 26 Aug 2025 12:45:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32670/#p32670 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/32466/#p32466 В общем решил зарегистрироваться и поделиться опытом. Вдруг кому пригодится.
Все проблемы с выпуском RSA приходится решать таким комплексным образом:
1. Полное удаление текущего УТМ.
2. Скачивание и установка (можно и поверх/удаление с установкой) - драйвера рутокен для ЕГАИС. Панель управления рутокен которое - самую последнюю версию.
3. Удаление RSA с токена даже если их не видно - всё равно прогой DeleteRSA. Просто запуск и от имени Админа на всякий.
4. Скачивание последней версии УТМ! с оф.сайта. Пока без установки.
5. Перезагрузка ПК.
6. Установка нового УТМ и его запуск.
7. По максимуму все приложения на ПК должны быть закрыты. Через Яндекс браузер на странице УТМ пробуем закидывать МЧД и выпускать RSA.
УРА! В 99% способ считаю рабочим.

]]> Wed, 20 Aug 2025 09:18:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32466/#p32466 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/31459/#p31459 windawoz пишет:

СТ Логистик, очень похоже на очередной сбой ЕГАИС.
Вы пробовали в другом браузере?

Спасибо. Яндекс помог.
вся работа налажена в Атоме, за редким случаем обращаюсь к Яндексу к ИЕ или Хрому.

]]> Mon, 11 Aug 2025 11:02:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31459/#p31459 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/31458/#p31458 СТ Логистик, очень похоже на очередной сбой ЕГАИС.
Вы пробовали в другом браузере?

]]> Mon, 11 Aug 2025 10:55:48 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31458/#p31458 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/31457/#p31457 СТ Логистик, добрый день!
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Mon, 11 Aug 2025 10:54:43 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31457/#p31457 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/31452/#p31452 windawoz пишет:

СТ Логистик, прикрепите скриншот ошибки, пожалуйста

не понимаю чем это может помочь.

]]> Mon, 11 Aug 2025 10:40:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31452/#p31452 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/31446/#p31446 СТ Логистик, прикрепите скриншот ошибки, пожалуйста

]]> Mon, 11 Aug 2025 09:55:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31446/#p31446 <![CDATA[Re: Не удалось записать RSA сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/31444/#p31444 Добрый день,
выдает ошибку 500 при генерации ключа доступа к ЕГАИС,
мчд проверяет, дает выбрать подразделение, дает прочитать соглашение, жму галочку и отправляю, через минуту ошибка 500.
УТМ обновлен. драйвера рутокен тоже обновлены. ключ устаревший удален.
может быть на стороне ЕГАИСа после выходных не работают какие то сервера или что то другое?
помогите плиз.

]]> Mon, 11 Aug 2025 09:37:53 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31444/#p31444