<![CDATA[Форум Рутокен — Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4046/ Mon, 14 Oct 2024 13:27:07 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/26332/#p26332 broxigo, здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Mon, 14 Oct 2024 13:27:07 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26332/#p26332 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/26331/#p26331 Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проблема как у всех пользователей данной ветки
В егаис УТМ надпись "Ошибка ключа доступа к ЕГАИС"
Проверяли на разных компьютерах, переустанавливали УТМ, крипто про, рутокен, чистили кэш, ничего не помогло

]]> Mon, 14 Oct 2024 13:13:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26331/#p26331 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24210/#p24210 vradikulit, в удаленном доступе уже нет необходимости.
Попробуйте переустановить УТМ и проверить его работу снова.
Если переустановка УТМ не поможет, то вам нужно будет обратиться в техническую поддержку УТМ ЕГАИС.
В логе я вижу ошибки: 

2024-04-05 11:24:24,364 ERROR ru.centerinform.transport.util.f - Ответ от сервера [https://filter-utm.egais.ru:8443/filter] - code: [404], data: [url:'fsrarid' is missing]
2024-04-05 11:24:24,366 ERROR ru.centerinform.transport.validate.bloom.FilterBroker - [Filter] Ошибка инициализации фильтра
]]> Fri, 05 Apr 2024 09:46:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24210/#p24210 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24209/#p24209 Николай Киблицкий пишет:

vradikulit, пришлите новый лог УТМ.

Могу предоставить удаленный доступ по AnyDesk

]]> Fri, 05 Apr 2024 09:30:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24209/#p24209 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24208/#p24208 Николай Киблицкий пишет:

vradikulit, пришлите новый лог УТМ.

https://disk.yandex.ru/d/dLnLb6iMC0i20A

]]> Fri, 05 Apr 2024 09:28:07 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24208/#p24208 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24207/#p24207 vradikulit, пришлите новый лог УТМ.

]]> Fri, 05 Apr 2024 09:25:01 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24207/#p24207 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24206/#p24206 Николай Киблицкий пишет:

Попробуйте удалить RSA сертификаты при помощи утилиты DeleteRSA из инструкции по ссылке. Затем сгенерируйте новый RSA сертификат и проверьте работу УТМ.

Сделал все как сказано. Результат тот же. Ошибка ключа доступа к ЕГАИС

]]> Fri, 05 Apr 2024 09:21:01 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24206/#p24206 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24204/#p24204 Попробуйте удалить RSA сертификаты при помощи утилиты DeleteRSA из инструкции по ссылке. Затем сгенерируйте новый RSA сертификат и проверьте работу УТМ.

]]> Fri, 05 Apr 2024 08:43:46 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24204/#p24204 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24202/#p24202 Николай Киблицкий пишет:

vradikulit, поставьте галочку "Зарегистрирован" и сделайте новый скриншот.
В архиве нет лога УТМ. По умолчанию он хранится в папке C:\UTM\transporter\l\transport_info.log


Сделал как просили

]]> Fri, 05 Apr 2024 08:25:12 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24202/#p24202 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24201/#p24201


https://disk.yandex.ru/d/dLnLb6iMC0i20A

]]> Fri, 05 Apr 2024 08:23:14 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24201/#p24201 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24199/#p24199 vradikulit, поставьте галочку "Зарегистрирован" и сделайте новый скриншот.
В архиве нет лога УТМ. По умолчанию он хранится в папке C:\UTM\transporter\l\transport_info.log

]]> Fri, 05 Apr 2024 08:12:50 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24199/#p24199 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24198/#p24198 Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте vradikulit.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и файл лога УТМ.

https://disk.yandex.ru/d/1i8N5QYP9bX_gA

]]> Fri, 05 Apr 2024 07:54:22 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24198/#p24198 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24195/#p24195 Николай Киблицкий,

]]> Fri, 05 Apr 2024 07:47:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24195/#p24195 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24192/#p24192 Здравствуйте vradikulit.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и файл лога УТМ.

]]> Fri, 05 Apr 2024 07:28:10 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24192/#p24192 <![CDATA[Re: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24185/#p24185 Фатеева Светлана, Прошу помощи с подключением к Егаис. Продлил сертификат RSA но подключиться к ЕГАИс через УТМ не получается

]]> Thu, 04 Apr 2024 16:53:49 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24185/#p24185