<![CDATA[Форум Рутокен — Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4054/ Wed, 11 Oct 2023 07:14:22 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21724/#p21724 golovastix,
есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

]]> Wed, 11 Oct 2023 07:14:22 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21724/#p21724 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21719/#p21719 Из последних изменений единственное, что вызывает подозрение это
Windows Configuration Update (KB5030509)

]]> Tue, 10 Oct 2023 23:54:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21719/#p21719 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21718/#p21718 Фатеева Светлана пишет:

golovastix,
уточните пожалуйста какая версия операционной системы установлена на компьютере?

Edition    Windows 11 Pro
Version    22H2
Installed on    02/10/2022
OS build    22621.2361
Experience    Windows Feature Experience Pack 1000.22674.1000.0

]]> Tue, 10 Oct 2023 23:42:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21718/#p21718 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21711/#p21711 golovastix,
уточните пожалуйста какая версия операционной системы установлена на компьютере?

]]> Tue, 10 Oct 2023 11:10:07 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21711/#p21711 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21704/#p21704 Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, golovastix,
Проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (введите PIN-код) и пришлите результат скриншотом.

Сначала ругалась на расширение браузера. Удалил, установил заново. Теперь говорит Hardware error, Please, try to reconnect your Rutoken.

]]> Tue, 10 Oct 2023 08:49:36 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21704/#p21704 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21693/#p21693 Странно. С 50-го раза залогинился. Потом логинился каждый третий - пятый раз. Теперь опять глухо.
То ли с сайтом проблема то ли с браузером. Я даже Яндекс браузер поставил, на нём то же самое.

]]> Tue, 10 Oct 2023 07:11:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21693/#p21693 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21692/#p21692 Здравствуйте, golovastix,
Проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (введите PIN-код) и пришлите результат скриншотом.

]]> Tue, 10 Oct 2023 07:10:24 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21692/#p21692 <![CDATA[Рутокен 2.0 не могу авторизоваться на ЛК ИП]]> https://forum.rutoken.ru/post/21690/#p21690 Две недели назад всё работало.
Переустановил рутокин плагин, плагин к браузеру (хром), и драйвер рутокен. Почистил кэш браузера.

]]> Tue, 10 Oct 2023 02:14:12 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/21690/#p21690