Форум Рутокен — USB не опознается

Re: USB не опознается

null@example.com (Николай Киблицкий) — Mon, 16 Oct 2023 07:33:01 +0000

Здравствуйте fink_19.10.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Узнать модель Рутокен можно по инструкции.

Re: USB не опознается

null@example.com (felix2604) — Sun, 15 Oct 2023 09:55:18 +0000

fink_19.10,
Здравствуйте.
Если на всех компьютерах поведение одинаковое (Устройство не опознано), то только замена носителя.

USB не опознается

null@example.com (fink_19.10) — Sun, 15 Oct 2023 07:33:27 +0000

Здравствуйте.
При подключении к компьютеру Рутокен не определяется (Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)).
В диспетчере устройств - Unknown Device.
Индикатор на устройстве не горит.
Проблема повторяется на разных компьютерах и разных операционных системах.
Другой Рутокен Lite на этих же компьютерах работает.
Подскажите, пожалуйста, какие существуют варианты решения проблемы?