<![CDATA[Форум Рутокен — Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4110/ Fri, 12 Jan 2024 13:57:26 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22778/#p22778 Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией, доступна по ссылки.

]]> Fri, 12 Jan 2024 13:57:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22778/#p22778 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22767/#p22767 На данный момент нет доступа к устройству ,но токен никак не определяется в системе MacOS ,через терминал командой pcsctest так же не видит ,сообщение «Please insert a working reader»,говорит о том, что USB-токен не работает, но повторюсь на ОС Windows отображается корректно.

]]> Fri, 12 Jan 2024 12:05:27 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22767/#p22767 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22766/#p22766 Евгений0501,
пришлите, пожалуйста, скриншот с вкладки USB согласно инструкции

]]> Fri, 12 Jan 2024 11:46:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22766/#p22766 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22761/#p22761 Добрый день!
Есть два рабочих Рутокена Lite проверены , на MacOS Sonoma один токен определяется ,второй нет,что примечательно второй токен определяется на ОС Windows ,получается два рабочих Рутокена Lite.
Вопрос ,почему один Рутокен Lite на одном и том же устройстве MacOS Sonoma определяется ,второй рабочий Рутокен Lite нет?

MacOS Sonoma 14.2.1 (23C71)

]]> Fri, 12 Jan 2024 09:22:54 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22761/#p22761 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22516/#p22516 Попробуйте создать новую учетную запись и проверить работу токена в ней. Если это не поможет, то придется переустанавливать операционную систему. Возможно один или несколько компонентов операционной системы могли быть повреждены в процессе установки.
Мы еще раз проверили ваш кейс у нас на стенде, но нем не удалось воспроизвести такое поведение. После обновления операционной системы все наши токены работали корректно.

]]> Tue, 19 Dec 2023 11:02:03 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22516/#p22516 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22514/#p22514 Тимофей Ершов пишет:

Добрый день.
Если токен работает на другой рабочей станции, значит такой токен полностью исправен. Просьба уточнить, как подключен токен - через USB переходник, или же напрямую в USB порт на борту вашего Мас? Также просьба уточнить версию вашего Мас.

Токен работает через переходnник. Он всегда так работал, но после обновления ОС на последную версию 14.1.2 (23B92) он отвалился.
Версия моего мака: MacBook Pro, 15 дюймов, 2018 год

]]> Tue, 19 Dec 2023 08:18:13 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22514/#p22514 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22464/#p22464 Добрый день.
Если токен работает на другой рабочей станции, значит такой токен полностью исправен. Просьба уточнить, как подключен токен - через USB переходник, или же напрямую в USB порт на борту вашего Мас? Также просьба уточнить версию вашего Мас.

]]> Wed, 13 Dec 2023 13:06:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22464/#p22464 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22465/#p22465 Добрый день.
Если токен работает на другой рабочей станции, значит такой токен полностью исправен. Просьба уточнить, как подключен токен - через USB переходник, или же напрямую в USB порт на борту вашего Мас? Также просьба уточнить версию вашего Мас.

]]> Wed, 13 Dec 2023 13:06:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22465/#p22465 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22420/#p22420 Это исключено, т.к. под виндоусом все работает с тем же устройством

]]> Tue, 12 Dec 2023 11:17:17 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22420/#p22420 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22357/#p22357 Если токен не отображается как устройство, возможно, он вышел из строя. Просьба, проверить этот токен на другом компьютере.

]]> Thu, 07 Dec 2023 09:10:03 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22357/#p22357 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22355/#p22355 Нет, не отображается

]]> Thu, 07 Dec 2023 08:58:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22355/#p22355 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22341/#p22341 Откройте приложение "Информация о системе" и перейдите в раздел USB. Отображается ли там устройство Rutoken Lite?

]]> Wed, 06 Dec 2023 09:11:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22341/#p22341 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22314/#p22314 command not found: lsusb

]]> Tue, 05 Dec 2023 09:55:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22314/#p22314 <![CDATA[Re: Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22309/#p22309 Добрый день.
Проверьте наличие руктокена через терминал с помощью команды lsusb.
Если токен обнаруживается, то проверьте его работу с помощью этой инструкции.

]]> Tue, 05 Dec 2023 09:01:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22309/#p22309 <![CDATA[Рутокен Lite не работает на новой MacOS Sonoma 14.1.2]]> https://forum.rutoken.ru/post/22299/#p22299 После обновление ОС на Sonoma 14.1.2 перестал работать рутокен лайт. Теперь Мак не видит флешку вообще. До обновления все работало хорошо

]]> Mon, 04 Dec 2023 14:34:36 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22299/#p22299