<![CDATA[Форум Рутокен — Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4113/ Mon, 11 Dec 2023 11:16:45 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22406/#p22406 nastya0913,

Так как Рутокен TLS это специальная разработка, созданная совместно со Сбербанком, и для работы носителя Рутокен TLS не нужно устанавливать Драйверы Рутокен, то в современных версиях Драйверов Рутокен данный носитель не отображается, это правильное поведение "Панели управления Рутокен".

По вопросам поддержки продукта "Рутокен TLS" необходимо обращаться в техническую поддержку "Сбербанк".
Телефон для обращений 8-800-5555-777 доб.3, или с мобильного 0321.

]]> Mon, 11 Dec 2023 11:16:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22406/#p22406 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22403/#p22403 Рутокен tls 0992628929

]]> Mon, 11 Dec 2023 10:27:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22403/#p22403 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22398/#p22398 Добрый день, nastya0913,

Уточните, пожалуйста, какую модель Рутокен вы используете?

]]> Mon, 11 Dec 2023 09:42:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22398/#p22398 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22396/#p22396 Пробовала, не помогло. Спасибо!

]]> Sun, 10 Dec 2023 19:54:21 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22396/#p22396 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22395/#p22395 https://dev.rutoken.ru/display/KB/PU1018

]]> Sun, 10 Dec 2023 19:38:09 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22395/#p22395 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22394/#p22394

]]> Sun, 10 Dec 2023 15:54:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22394/#p22394 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22393/#p22393

]]> Sun, 10 Dec 2023 15:19:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22393/#p22393 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22392/#p22392 Пуск, выполнить, в командной строке введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

В окне диспетчера устройств разверните пожалуйста вкладки устройства usb  и смарт-карты.

]]> Sun, 10 Dec 2023 13:41:00 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22392/#p22392 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22390/#p22390 Рутокен работал. Переустановили виндовс, теперь это…

]]> Sun, 10 Dec 2023 10:11:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22390/#p22390 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22389/#p22389 Подключите рутокен  к другому компьютеру для проверки, если есть варианты

]]> Sun, 10 Dec 2023 09:55:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22389/#p22389 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22388/#p22388 Светодиод мигает.
После нажатия кнопки «посмотреть в контейнере» КриптоПро зависает, сертификаты не показывает.

]]> Sun, 10 Dec 2023 09:41:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22388/#p22388 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22387/#p22387 На рутокене при подлючении светодиод мигает?
И виден ли контейнер при добавлении через КриптоПро?
Вкладка "Сервис", кнопка "Просмотреть в контейнере", в новом окне появятся записи сертификатов

]]> Sun, 10 Dec 2023 09:18:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22387/#p22387 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22386/#p22386 Да рутокен подключен

]]> Sun, 10 Dec 2023 08:47:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22386/#p22386 <![CDATA[Re: Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22385/#p22385 Здравствуйте.

При этом сам рутокен подключён?

На Виндовс 11 и без носителя  рутокен у панели управления будет именно такая реакция.

]]> Sun, 10 Dec 2023 08:46:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22385/#p22385 <![CDATA[Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/post/22384/#p22384 Добрый день! Системная служба смарт-карты не отвечает на запросы. Что делать?

]]> Sun, 10 Dec 2023 08:08:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/22384/#p22384