<![CDATA[Форум Рутокен — Не определяется RuToкenLite]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4203/ Thu, 22 Feb 2024 09:58:16 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не определяется RuToкenLite]]> https://forum.rutoken.ru/post/23420/#p23420 Здравствуйте, kanat2001,
если носитель не определяется на нескольких ПК в разных USB-портах, то скорее всего он вышел из строя и носитель необходимо заменить на новый.
Так как гарантийный срок на данный носитель вышел, то вам необходимо приобрести новый носитель.
Заменить бесплатно носитель можно только в течении гарантийного срока (1 год с момента покупки).

]]> Thu, 22 Feb 2024 09:58:16 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23420/#p23420 <![CDATA[Не определяется RuToкenLite]]> https://forum.rutoken.ru/post/23419/#p23419 Добрый день.
Приобретали RuTokenLite в декабре 2022 года по договору. Использовали по мере необходимости, сейчас дошла очередь до проблемного (1000 1098075364). Не определяется и не горит. Драйвера установлены, другие токены из этой партии нормально определяются.

Прошу сообщить - есть ли какой то механизм замены в рамках гарантийных периодов.

Спасибо.

]]> Thu, 22 Feb 2024 09:43:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23419/#p23419