<![CDATA[Форум Рутокен — Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4228/ Mon, 18 Mar 2024 12:47:15 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23872/#p23872 Rina,
рекомендуем обратиться в техническую поддержку Честного знака для уточнения решения вашей проблемы.

]]> Mon, 18 Mar 2024 12:47:15 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23872/#p23872 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23867/#p23867 Rina пишет:

Федосов Никита,
Никита,
У меня получилось! Большое спасибо!!!


Никита, добрый день!
Да, мне удалось зайти в личный кабинет в Честном знаке, подписать необходимые договора (с Вашей помощью).
Далее необходимо внести сведения во вкладке "национальный каталог", опять не хочет подписывать.

]]> Mon, 18 Mar 2024 11:49:42 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23867/#p23867 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23862/#p23862 Rina,
подскажите, вам удалось зайти в кабинет Честного знака?

]]> Mon, 18 Mar 2024 10:47:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23862/#p23862 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23850/#p23850 Добрый день! У меня ЭЦП Рутокен 2.0.
Я благополучно зарегистрировалась на сайте Честный знак, подписала договора.
Далее необходимо вступить в членство в ГС1рус, национальный каталог интегрирован на сайте маркировки.

У меня не получается подписать документы, выскакивает такое окошко:

Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?

]]> Mon, 18 Mar 2024 08:58:48 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23850/#p23850 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23812/#p23812 Федосов Никита,
Ошибки не было, просто на входной странице не было списка ЭЦП.

Нам не критично, у нас КриптоПро постоянный ключ.

]]> Thu, 14 Mar 2024 17:16:54 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23812/#p23812 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23806/#p23806 Федосов Никита,
Никита,
У меня получилось! Большое спасибо!!!

]]> Thu, 14 Mar 2024 14:36:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23806/#p23806 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23796/#p23796 felix2604,
"Rutoken Lite" несовместим с "Рутокен Коннект", пришлите скриншот ошибки.

]]> Thu, 14 Mar 2024 13:36:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23796/#p23796 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23789/#p23789 Rina,
вы можете отключить "Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in" в настройках браузера и попробовать заново зайти с помощью "Рутокен Плагина".

]]> Thu, 14 Mar 2024 12:25:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23789/#p23789 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23781/#p23781 Федосов Никита,
Здравствуйте, Никита.

Разрешите дополнить информацию:

Не далее как вчера попробовал зайти на сайт с отключенными плагинами кадес, оставил только рутокен адаптер.
Плагин естественно установлен.

В итоге сайт не видел ЭЦП и не видел взаимодействие с плагином рутокен.
Вернул кадес и ЭЦП сразу подхватилась.

Версии браузеров Яндекс и Firefox последние.

Носитель ЭЦП - Rutoken Lite

]]> Thu, 14 Mar 2024 11:21:30 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23781/#p23781 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23777/#p23777 Федосов Никита,
Никита, спасибо за информацию!
Инструкцию прочитала, упомянутые в ней плагины у меня установлены.

Дело в том, что сайт Честный знак позволил мне зарегистрироваться без проблем.
Через ЭЦП подтянулись все мои данные в личном кабинете, ФИО, ИНН и т.д.
А когда дошла до шага подписать договор на одежду, выскакивает окошко, что нужно ввести лицензию КриптоПро.

И еще странный момент, я когда регистрировалась с помощью Рутокен ЭЦП 2.0 вот этого окошка не было:

Соответственно, я не нажала на Рутокен, как написано в Вашей инструкции.

]]> Thu, 14 Mar 2024 10:27:17 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23777/#p23777 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23772/#p23772 Rina,
в данном случае, вам не надо приобретать лицензию на продукт КриптоПро. Для корректного входа в личный кабинет "Честный Знак", ознакомьтесь, пожалуйста,  инструкцией, которая доступна по ссылке.

]]> Thu, 14 Mar 2024 09:56:36 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23772/#p23772 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23769/#p23769 Федосов Никита,

]]> Thu, 14 Mar 2024 08:19:19 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23769/#p23769 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23768/#p23768 Rina,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

]]> Thu, 14 Mar 2024 08:07:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23768/#p23768 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23767/#p23767 Никита, спасибо за ответ!
Правильно я понимаю, что я должна буду купить лицензию КриптоПро?

]]> Thu, 14 Mar 2024 07:57:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23767/#p23767 <![CDATA[Re: Проблема на сайте Честный знак]]> https://forum.rutoken.ru/post/23764/#p23764 Rina,
У вас истекла лицензия на программный продукт Крипто-Про, для этого вам нужно обратиться в техническую поддержку компании Крипто-Про.

]]> Thu, 14 Mar 2024 07:34:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/23764/#p23764