Форум Рутокен — Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

Re: Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

null@example.com (Фатеева Светлана) — Wed, 27 Mar 2024 12:59:42 +0000

Здравствуйте, marina-vasilieva,
попробуйте восстановить программу Криптопро CSP через Панель управления вашим компьютером или проконсультируйтесь с технической поддержкой компании Криптопро по данной ошибке.

Re: Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

null@example.com (marina-vasilieva) — Wed, 27 Mar 2024 12:34:28 +0000

Добрый день. Не можем зайти в ЛК Юр лица с Рутокен лайт. НЕдавно продлили в "тензоре" на госуслугах и в сбис вход без проблем. тут постоянно выдает ошибку. скрины прилагаю. Также проверили в crypto pro plag-in не создает подпись. Уже измучились, не знаем что делать.

Re: Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

null@example.com (tsn.berall.buhg) — Tue, 26 Mar 2024 09:41:20 +0000

Спасибо большое! Все работает.

Re: Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

null@example.com (Фатеева Светлана) — Tue, 26 Mar 2024 09:27:32 +0000

tsn.berall.buhg, для входа в «Личный кабинет юридического лица» с помощью Рутокен Lite необходимо при авторизации выбирать пункт "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера", так же необходимо удалить Рутокен Коннект и Рутокен Плагин.

Re: Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

null@example.com (tsn.berall.buhg) — Tue, 26 Mar 2024 08:35:06 +0000

Re: Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

null@example.com (Фатеева Светлана) — Tue, 26 Mar 2024 08:24:28 +0000

Здравствуйте, tsn.berall.buhg, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Не могу войти в ЛК ЮР ФНС

null@example.com (tsn.berall.buhg) — Tue, 26 Mar 2024 08:15:43 +0000

Подключен носитель из семейства «Рутокен ЭЦП 2.0» или «Рутокен ЭЦП 3.0»
Не удалось обнаружить ни один из следующих токенов: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, Рутокен ЭЦП 3.0, Рутокен 2151, Рутокен Bluethooth, Рутокен PKI