<![CDATA[Форум Рутокен — Не можем сбросить ПИН пользователя Рутокен Lite на MAC.]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4254/ Thu, 04 Apr 2024 13:07:27 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не можем сбросить ПИН пользователя Рутокен Lite на MAC.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24177/#p24177 medvedev пишет:

Тогда я не очень понимаю, как можно решить вопрос с пином пользователя, если он забыт?

Если вспомнить текущий PIN-код пользователя не получится, то вы можете форматировать Рутокен с полной потерей данных и записать на него новые ключи электронных подписей.
Форматировать Рутокен в macOS можно при помощи утилиты администрирования Рутокен (rtAdmin), подробнее в инструкции по ссылке.

medvedev пишет:

Можно ли через админский пин скинуть пин пользователя к стандартным настройкам или какие еще есть решения?

В вашем случае нельзя.

medvedev пишет:

Вот это решение актуально или так можно сделать только на Windows??? https://dev.rutoken.ru/display/KB/PU1022

Именно эта инструкция для Windows, но вы проделывали данную операцию, судя по вашему первому сообщению:

medvedev пишет:

Через КриптоПро удается вводя PUK администратора сбросить попытка неправильного ввода ПИНа пользователя.

]]> Thu, 04 Apr 2024 13:07:27 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24177/#p24177 <![CDATA[Re: Не можем сбросить ПИН пользователя Рутокен Lite на MAC.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24174/#p24174 Тогда я не очень понимаю, как можно решить вопрос с пином пользователя, если он забыт? Можно ли через админский пин скинуть пин пользователя к стандартным настройкам или какие еще есть решения? Вот это решение актуально или так можно сделать только на Windows??? https://dev.rutoken.ru/display/KB/PU1022

]]> Thu, 04 Apr 2024 12:16:12 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24174/#p24174 <![CDATA[Re: Не можем сбросить ПИН пользователя Рутокен Lite на MAC.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24173/#p24173 Для подписания нужно знать PIN-код пользователя.
PIN-код Пользователя является паролем, который используется для доступа к основным функциям устройства Рутокен.
PIN-код администратора является паролем, который используется для доступа к административным функциям устройства Рутокен.

]]> Thu, 04 Apr 2024 11:49:46 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24173/#p24173 <![CDATA[Re: Не можем сбросить ПИН пользователя Рутокен Lite на MAC.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24172/#p24172 Ого. То есть подписать документы все равно не получится, даже зная пин администратора?

]]> Thu, 04 Apr 2024 11:12:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24172/#p24172 <![CDATA[Re: Не можем сбросить ПИН пользователя Рутокен Lite на MAC.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24160/#p24160 Здравствуйте medvedev.
Вероятнее всего у вашего токена настройка "PIN-код пользователя может быть изменен" установлена "Пользователем".
В таком случае изменить PIN-код пользователя можно только зная текущий PIN-код пользователя.

]]> Thu, 04 Apr 2024 07:32:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24160/#p24160 <![CDATA[Не можем сбросить ПИН пользователя Рутокен Lite на MAC.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24152/#p24152 Добрый день. Руководитель с макбуком macOS 13 и ЭЦП ФНС Рутокен Lite уехал и забыл ПИН пользователя. На макбуке установлена КриптоПро 5 версии последней сборки. Через КриптоПро удается вводя PUK администратора сбросить попытка неправильного ввода ПИНа пользователя. Но при попытке сбросить ПИН по умолчанию или поменять на новый, запрашивает ПИН пользователя. ПИН администратора не принимает.

Возможно ли на макбуке сбросить ПИН пользователя зная PUK администратора?

]]> Wed, 03 Apr 2024 14:57:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24152/#p24152