<![CDATA[Форум Рутокен — Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4281/ Tue, 16 Jul 2024 10:23:18 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/25419/#p25419 addzt, данный Рутокен имеет аппаратный сбой и может перестать отображаться в любой момент, поэтому рекомендуем его заменить. Если необходимо срочно что-то подписать, то временно можно использовать компьютер, где токен пока еще определяется корректно.

]]> Tue, 16 Jul 2024 10:23:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25419/#p25419 <![CDATA[Re: Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/25411/#p25411 Федосов Никита пишет:

Добрый день, addzt.
В "Диспетчер устройств Windows" дважды нажмите на "Неизвестное USB-устройство" и пришлите скриншот.

ЭЦП работает на всех других компьютерах кроме этого. Заметил что отсутствует в диспетчере устройств "устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid".




]]> Tue, 16 Jul 2024 07:35:15 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25411/#p25411 <![CDATA[Re: Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/25380/#p25380 Добрый день, addzt.
В "Диспетчер устройств Windows" дважды нажмите на "Неизвестное USB-устройство" и пришлите скриншот.

]]> Fri, 12 Jul 2024 12:06:05 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25380/#p25380 <![CDATA[Re: Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/25376/#p25376 Федосов Никита пишет:

addzt.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете?
Пришлите скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном.


Rutoken Lite 0

]]> Fri, 12 Jul 2024 09:57:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25376/#p25376 <![CDATA[Re: Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/25350/#p25350 addzt.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете?
Пришлите скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном.

]]> Wed, 10 Jul 2024 13:40:10 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25350/#p25350 <![CDATA[Re: Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/25344/#p25344 Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте sedelnikova11.
Ваш Рутокен вышел из строя.
Заменить неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании в которой вы его приобретали.

Я так понимаю проблема не первый год. Неужели решения до сих пор не появилось? Например поможет ли отдельный usb контроллер или в чем может быть ошибка? То что токен неисправен это не ответ. У меня, например, из 4 устройств не работает только на одном - токен точно исправен.

]]> Wed, 10 Jul 2024 10:43:17 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25344/#p25344 <![CDATA[Re: Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/24434/#p24434 Здравствуйте sedelnikova11.
Ваш Рутокен вышел из строя.
Заменить неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании в которой вы его приобретали.

]]> Mon, 22 Apr 2024 08:06:53 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24434/#p24434 <![CDATA[Не видит рутокен ошибка дескриптора код 43]]> https://forum.rutoken.ru/post/24427/#p24427 Здравствуйте, помогите пожалуйста. Проблема заключается в том что компьютер не читает рутокен, звук при подключении есть, но лампочка не горит, в панели управления стоит восклицательный знак, неизвестное устройство. Изначально он работал без ошибок, а в один день просто перестал. Все программы удаляла и переустанавливала заново, драйвера так же. Один раз он подключился после всех операций, но потом опять перестал видеть.

]]> Sun, 21 Apr 2024 03:42:32 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24427/#p24427