<![CDATA[Форум Рутокен — вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4323/ Fri, 31 May 2024 14:44:57 +0000 PunBB <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/25061/#p25061 Николай Киблицкий пишет:
kryu4kova.elen пишет:

Что мне теперь делать? обращаться в налоговую, что бы изменили ключ?

Да, нужно обратиться в ваш удостоверяющий центр и получить ключи электронных подписей для ЕГАИС в формате PKCS#11.

Спасибо, поняла

]]> Fri, 31 May 2024 14:44:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25061/#p25061 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/25060/#p25060 kryu4kova.elen пишет:

Что мне теперь делать? обращаться в налоговую, что бы изменили ключ?

Да, нужно обратиться в ваш удостоверяющий центр и получить ключи электронных подписей для ЕГАИС в формате PKCS#11.

]]> Fri, 31 May 2024 14:33:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25060/#p25060 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/25058/#p25058 Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте kryu4kova.elen.
Ключ электронной подписи выбранный на скриншоте не подходит для работы в УТМ ЕГАИС.
Для работы в УТМ нужны ключи в формате PKCS#11.

Что мне теперь делать? обращаться в налоговую, что бы изменили ключ?

]]> Fri, 31 May 2024 13:55:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25058/#p25058 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/25057/#p25057 kryu4kova.elen.

Данная электронная подпись не подходит для работы в системе ЕГАИС более подробно вы можете ознакомиться по ссылке: https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1034

]]> Fri, 31 May 2024 13:48:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25057/#p25057 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/25055/#p25055
Добрый день! После замены ключа (в налоговой) не могу зайти в личный кабинет ЕГАИС, после успешного прохождения проверки, ввожу пин-код, сертификат нажимаю, просит снова пин-код, и так по кругу

]]> Fri, 31 May 2024 13:01:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25055/#p25055 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24903/#p24903 Здравствуйте, 79634616763.
По вопросам поддержки продукта "Рутокен TLS" необходимо обращаться в техническую поддержку "Сбербанк".
Телефон для обращений 8-800-5555-777 доб.3, или с мобильного 0321.

]]> Wed, 22 May 2024 08:01:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24903/#p24903 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24898/#p24898 Добрый день! У меня рутокен TLS, полученный в СБЕРе.
Не могу войти в егаис. Ошибки такие же, как у пользователя Вики.
Microsoft edge в режиме IE.
Что подскажете сделать?

]]> Tue, 21 May 2024 21:13:38 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24898/#p24898 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24885/#p24885 Фатеева Светлана пишет:

Вика, на скриншоте указано, что страница входа на портал ЕГАИС в браузере Microsoft Edge НЕ включена в режиме совместимости IE, поэтому включите режим IE и проверьте вход еще раз.

спасибо
все получилось

]]> Tue, 21 May 2024 08:30:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24885/#p24885 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24883/#p24883 Вика, на скриншоте указано, что страница входа на портал ЕГАИС в браузере Microsoft Edge НЕ включена в режиме совместимости IE, поэтому включите режим IE и проверьте вход еще раз.

]]> Tue, 21 May 2024 07:41:10 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24883/#p24883 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24882/#p24882 Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Вика,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот всего окна браузера.

Добрый день


]]> Tue, 21 May 2024 07:13:09 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24882/#p24882 <![CDATA[Re: вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24874/#p24874 Здравствуйте, Вика,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот всего окна браузера.

]]> Mon, 20 May 2024 13:07:37 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24874/#p24874 <![CDATA[вход в лк ЕГАИС]]> https://forum.rutoken.ru/post/24867/#p24867 Добрый день

долго все работало, никаких проблем со входом не было.
Сегодня никак
скрин ответов при вводе пин кода прикрепляю

также проверка не движется никуда. ноль реакции когда нажимаю начать проверку

рарещения на Режим IE установлены

]]> Mon, 20 May 2024 11:35:43 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24867/#p24867