Форум Рутокен — 1 из 3 USB портов не видит Rutoken lite, но все 3 порта видят флэшки

Re: 1 из 3 USB портов не видит Rutoken lite, но все 3 порта видят флэшки

null@example.com (papercoms) — Thu, 25 Jul 2024 05:21:02 +0000

Проблема решена подключением Rutoken lite через простейший USB-hub.
Судя по всему - что-то с механикой либо USB-порта, либо Rutoken Lite.
Светлане спасибо!!!

Re: 1 из 3 USB портов не видит Rutoken lite, но все 3 порта видят флэшки

null@example.com (papercoms) — Wed, 24 Jul 2024 13:28:49 +0000

Добрый день, Светлана!
При подключении токена к "проблемному" USB-порту компьютера диспетчер устройств не реагирует на подключение. От слова никак. :-(
Другие два порта реагируют.
За статью спасибо. Не видел. По прочтении понял, что большинство пунктов у меня уже выполнено. :-)
Пройдусь еще раз по всем пунктам.
С уважением, Геннадий

Re: 1 из 3 USB портов не видит Rutoken lite, но все 3 порта видят флэшки

null@example.com (Фатеева Светлана) — Wed, 24 Jul 2024 13:12:47 +0000

Здравствуйте, papercoms,
проверьте настройку электропитания и отключения питания для USB-портов как описано в статье.
При подключении токена к компьютере к "проблемному" USB-порту, Диспетчер устройств реагирует на подключение или нет?

1 из 3 USB портов не видит Rutoken lite, но все 3 порта видят флэшки

null@example.com (papercoms) — Wed, 24 Jul 2024 10:04:23 +0000

Добрый день!
1 из 3 USB портов не видит Rutoken lite, но все 3 порта видят обычные флэшки
Флэшки пробовал разные по кругу из трех портов прогнать - никаких проблем - все три порта их видят и читают.
Вставляю в порт Rutoken lite - не видит.
Вставляю Rutoken lite в два других порта - видят и читают (screenshot 1) на устройстве (Sreenshot 2)

windows 11 64 bit 24H2
ASUSVIVObook S533E

USB порт (который не видит Rutoken lite) одиночный, на левой стороне ноута - удобно вставлять флэшку.

В чем может быть причина? Как можно устранить?
С уважением, Геннадий