<![CDATA[Форум Рутокен — Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4395/ Tue, 15 Jul 2025 11:14:12 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/30071/#p30071 MWWRuza пишет:

Добрый день!
Решил не писать в пустую, сразу скриншоты:


МЧД на сайте ФНС "живая", выпущена 11.06.2025, по 2028 год...
Ранее работала.
Перевыпустил ГОСТ, отвалился RSA (хотя, вроде не должен был?)...
Ну, да ладно, думал перезапишу, не проблема.
Ага, щаз...
Что пробовал - под разными браузерами, на разных компьютерах, с разными ОС...
Драйвера РуТокен последние. И предыдущие тоже пробовал. Остатки от предыдущего RSA очищал утилитой.
УТМ последний... И предыдущий тоже пробовал, результат одинаковый...
Можно что-то сделать? Или проблема сервиса, от нас не зависит, и только ждать и тупо "долбить", пока не получится?

PS Архив с логами УТМ присоединить не дает... Ссылка на облако майл.ру: https://cloud.mail.ru/public/CixB/33wfHKdYz


Перевыпустил ГОСТ, отвалился RSA (хотя, вроде не должен был?)...

Еще как мог, если был отозван ГОСТ)))

Ограничение действительности РСА:
1 Срок/действительность МЧД при помощи которой формировался РСА
2 Срок/действительность ГОСТ при помощи которого формировался РСА
3 Срок непосредственно самого РСА.

В случае перевыпуска ГОСТ на тот же носитель, останавливаем УТМ, аккуратно удаляем старую пару ГОСТ, проверяем на носителе наличие только двух пар ключей - новый ГОСТ и старый РСА.
Запускаем УТМ.
Перезаписываем РСА, если требуется, то с удалением РСА через утилиту "DeleteRSA1.0.3.1".
Обязательно проверяем время на локальной машине, если надо - синхронизируем.

]]> Tue, 15 Jul 2025 11:14:12 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/30071/#p30071 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29924/#p29924 Здравствуйте, MWWRuza,
согласно логам УТМ проблема не с носителем Рутокен ЭЦП 3.0 и не с сертификатом электронной подписи.
Наблюдаются сетевые ошибки в логах, для их решения рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

]]> Mon, 14 Jul 2025 07:24:27 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29924/#p29924 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29851/#p29851 Добрый день!
Решил не писать в пустую, сразу скриншоты:


МЧД на сайте ФНС "живая", выпущена 11.06.2025, по 2028 год...
Ранее работала.
Перевыпустил ГОСТ, отвалился RSA (хотя, вроде не должен был?)...
Ну, да ладно, думал перезапишу, не проблема.
Ага, щаз...
Что пробовал - под разными браузерами, на разных компьютерах, с разными ОС...
Драйвера РуТокен последние. И предыдущие тоже пробовал. Остатки от предыдущего RSA очищал утилитой.
УТМ последний... И предыдущий тоже пробовал, результат одинаковый...
Можно что-то сделать? Или проблема сервиса, от нас не зависит, и только ждать и тупо "долбить", пока не получится?

PS Архив с логами УТМ присоединить не дает... Ссылка на облако майл.ру: https://cloud.mail.ru/public/CixB/33wfHKdYz

]]> Sat, 12 Jul 2025 10:01:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29851/#p29851 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29420/#p29420 sokoff, также вы можете проверить доверенность через официальный сервис ФНС.

]]> Wed, 02 Jul 2025 13:57:02 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29420/#p29420 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29417/#p29417 sokoff, добрый день!
По данному вопросу рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

]]> Wed, 02 Jul 2025 13:05:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29417/#p29417 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29413/#p29413 здравствуйте, пытаюсь сделать утм через мчд и при загрузке доверенности выходит ошибка - Поля «Фамилия», «Имя» и «Отчество» в доверенности не совпадают с данными в сертификате УКЭП физического лица, все поля сверил сертификатом , что еще мрожно посмотреть?

]]> Wed, 02 Jul 2025 12:41:50 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29413/#p29413 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29397/#p29397 Доброго времени суток.
Ошибка: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.

Может кому поможет, у меня МЧД подвязалось после добавления организации в УТМ.

]]> Wed, 02 Jul 2025 02:58:28 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29397/#p29397 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29060/#p29060 Здравствуйте, tarsash,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Fri, 27 Jun 2025 09:24:24 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29060/#p29060 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/29057/#p29057 Добрый день. точно такая же проблема. Как исправить ?

]]> Fri, 27 Jun 2025 08:38:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/29057/#p29057 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/28826/#p28826 roma.chern75, добрый день, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Wed, 25 Jun 2025 06:59:52 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/28826/#p28826 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/28784/#p28784 Добрый день. Тоже столкнулись с тем что не проходит проверка мчд,как решить проблему?

]]> Tue, 24 Jun 2025 15:19:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/28784/#p28784 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/28783/#p28783 Sidatun, добрый день, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Tue, 24 Jun 2025 14:34:13 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/28783/#p28783 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/28781/#p28781 Да похоже с подгрузкой МЧД это вообще тупик!!!
Что делать, завтра заканчивается старая МЧД...

]]> Tue, 24 Jun 2025 14:11:12 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/28781/#p28781 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/28778/#p28778 korum202, добрый день, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Tue, 24 Jun 2025 10:22:48 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/28778/#p28778 <![CDATA[Re: Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности.]]> https://forum.rutoken.ru/post/28776/#p28776 Добрый день.
Ошибка при загрузке МЧД в УТМ ЕГАИС - пишет попробуйте позднее.
Прошу помочь

]]> Tue, 24 Jun 2025 09:23:49 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/28776/#p28776