<![CDATA[Форум Рутокен — Ошибка подписания документов Госуслуги (putSignFilesInfo)]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4532/ Thu, 12 Dec 2024 12:16:50 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Ошибка подписания документов Госуслуги (putSignFilesInfo)]]> https://forum.rutoken.ru/post/26686/#p26686 danilovds, добрый день!
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты". на адрес hotline@rutoken.ru

]]> Thu, 12 Dec 2024 12:16:50 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26686/#p26686 <![CDATA[Re: Ошибка подписания документов Госуслуги (putSignFilesInfo)]]> https://forum.rutoken.ru/post/26683/#p26683 Добрый день, у нас аналогичная проблема, победить пока не удалось. А у вас какие результаты?

]]> Thu, 12 Dec 2024 09:39:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26683/#p26683 <![CDATA[Ошибка подписания документов Госуслуги (putSignFilesInfo)]]> https://forum.rutoken.ru/post/26670/#p26670 Здравствуйте. Получаем лицензию на работу с отходами. Заполнена анкета, прикреплены файлы .pdf согласно требованиям. При подписании вылетает ошибка "процедура подписания завершилась ошибкой" в консоли ошибка : putSignFilesInfo. Ошибка 413 (Request Entity Too Large).
Подпись пробовали делать новую в налоговой. Плагины и расширения проверяли спецы (3 разных) из контура сказали с ЭПЦ и ПО проблем нет. Саппорт госуслуг не отвечает 4 дня.

Друзья! Куда копать?

]]> Wed, 11 Dec 2024 10:32:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/26670/#p26670