<![CDATA[Форум Рутокен — Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4604/ Mon, 03 Mar 2025 10:46:10 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27351/#p27351 Stimulus24, Могу ли я подключиться к вашему ПК (где токен не отображается) удаленно?
Если это возможно установите и запустите программу RuDesktop и сообщите данные для подключения ID и пароль ответным письмом (на почту hotline@rutoken.ru) или по телефону +7 (495) 925-77-90.

]]> Mon, 03 Mar 2025 10:46:10 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27351/#p27351 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27348/#p27348

]]> Mon, 03 Mar 2025 09:25:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27348/#p27348 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27346/#p27346 Stimulus24, уточните пожалуйста,

Stimulus24 пишет:

При этом рутокен виден на другом компьютере

можете прислать скриншот как отображается токен на этом ПК?

]]> Mon, 03 Mar 2025 08:13:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27346/#p27346 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27337/#p27337 Все сделали, все равно не отображается.

]]> Fri, 28 Feb 2025 14:43:37 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27337/#p27337 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27333/#p27333 Stimulus24, Отключите носитель от ПК
Удалите Драйверы Рутокен с помощью утилиты https://download.rutoken.ru/Rutoken/Dri … emover.exe
По требованию утилиты обязательно перезагрузите ПК
Установите актуальную версию драйверов (для Windows 7 есть отдельный раздел) с сайта https://www.rutoken.ru/support/download/windows/
Подключите носитель и проверьте отображается ли ваша ЭП на  вкладке Сертификаты

]]> Fri, 28 Feb 2025 14:22:48 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27333/#p27333 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27332/#p27332 Не помогло. Все равно не отображается.

]]> Fri, 28 Feb 2025 13:34:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27332/#p27332 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27331/#p27331 Stimulus24, я еще раз уточню, вам нужны не драйверы, а Утилита Восстановления работы Рутокен, она находится в подразделе Утилиты.

]]> Fri, 28 Feb 2025 13:24:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27331/#p27331 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27330/#p27330 Выходит ошибка " Данная версия драйверов рутокен предназначена только для windows 8 и новее. Продолжение установки не возможно.

]]> Fri, 28 Feb 2025 12:52:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27330/#p27330 <![CDATA[Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27329/#p27329 Stimulus24, добрый день!
Воспользуйтесь Утилитой Восстановления работы Рутокен с сайта.

]]> Fri, 28 Feb 2025 11:47:00 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27329/#p27329 <![CDATA[Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 3.0]]> https://forum.rutoken.ru/post/27328/#p27328 Добрый день. В панели управлении не отображается рутокен. Переустановка драйверов не помогла. При этом рутокен виден на другом компьютере. В диспетчере устройств он определяется во вкладке контроллеры USB как Unknown Device ( с восклицательным знаком).

]]> Fri, 28 Feb 2025 10:36:58 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27328/#p27328