Форум Рутокен — Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

Re: Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

null@example.com (windawoz) — Thu, 14 Aug 2025 06:09:12 +0000

sosnineo2000, проверьте сначала, что у вас пробрасывается Рутокен по инструкции.
Отображается ли при этом токен в Диспетчере устройств?

Re: Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

null@example.com (sosnineo2000) — Thu, 14 Aug 2025 04:51:02 +0000

Добрый день, столконулся с такой же проблемой в Parallels Desktop

Re: Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

null@example.com (Вотинов Александр) — Wed, 02 Apr 2025 10:48:55 +0000

ilyacwi, Здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Re: Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

null@example.com (ilyacwi) — Wed, 02 Apr 2025 10:09:56 +0000

Вотинов Александр пишет:

Irman, здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

А можно инструкцию по установке Rutoken на Windows 11 ARM. Хост на M4 процессоре.

Re: Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

null@example.com (Irman) — Tue, 18 Mar 2025 12:56:17 +0000

Вотинов Александр пишет:

Irman, здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Александр, спасибо огромное за помощь! Теперь всё прекрасно работает!

Re: Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

null@example.com (Вотинов Александр) — Fri, 14 Mar 2025 08:28:24 +0000

Irman, здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Рутокен ЭЦП 3.0 в Win 11 ARM - не видны сертификаты в VPN-клиенте

null@example.com (Irman) — Thu, 13 Mar 2025 15:52:12 +0000

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, столкнулся с такой ситуацией. Необходимо использовать Рутокен ЭЦП 3.0 попеременно либо в виртуальной машине (Parallels Desktop) с Win 10 x64, либо в виртуальной машине (так же на Parallels Desktop) с Win 11 ARM.

Для Win 10 всё работает нормально:
В Панели Управления Рутокен видны все сертификаты, размещённые на токене

В диспетчере устройство корректно отображается смарт-карта и устройство чтения смарт-карт:

Драйвер смарт-карты так же определён корректно:

Состояние устройства чтения смарт-карт тоже корректно:

При запуске VPN-клиента запрашивает PIN, установленный на токене:

И при процедуре подключения - отображаются прописанные на токене сертификаты:

Однако в случае Win 11 ARM ситуация другая:

В Панели Управления Рутокен так же видны все сертификаты, размещённые на токене:

Однако в диспетчере устройств указана "Неизвестная смарт-карта":

И состояние этой смарт-карты - "устройство не запущено":

При этом устройство чтения смарт-карт определено корректно и и находится в работающем состоянии:

В результате при попытке запуска клиента не возникает popup для ввода PIN, прописанного на токене, а в процедуре подключения - не отображаются прописанные на токене сертификаты:

Выполнение установки драйверов Рутокен на Win 11 ARM по инструкции из базы знаний https://dev.rutoken.ru/display/KB/RD1030 через командную строку вида rtDrivers.exe VIRTRDR=0 - не привело к изменению ситуации.

Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность получить работающее решение (добиться видимости сертификатов в VPN-клиенте) на Win 11 ARM?

Заранее спасибо!