https://forum.rutoken.ru/topic/4649/ Tue, 22 Apr 2025 15:00:21 +0000 PunBB https://forum.rutoken.ru/post/27826/#p27826 yana ya, Могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно запустите программу RuDesktop и сообщите данные для подключения ID и пароль ответным письмом на hotline@rutoken.ru или по телефону +7 (495) 925-77-90.

]]> Tue, 22 Apr 2025 15:00:21 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27826/#p27826 https://forum.rutoken.ru/post/27822/#p27822 На ПК с КриптоПро CSP 5.0 та же ситуация. Переустановка не помогла. Таже ошибка

]]> Tue, 22 Apr 2025 12:42:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27822/#p27822 https://forum.rutoken.ru/post/27821/#p27821 yana ya, имейте ввиду, что КриптоПро CSP 4.0 не работает с аппаратными подписями, которые могут быть записаны на вашем токене.
Подробнее о форматах и совместимости в статье.

]]> Tue, 22 Apr 2025 12:25:30 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27821/#p27821 https://forum.rutoken.ru/post/27820/#p27820 Драйверы удалила, перегрузила ПК, По ссылке установила драйверы заново. Носитель не подключается вообще. Затем поставила "Утилита восстановления работы Рутокен". Только тогда подключился носитель. Увы с точно такой же ошибкой

]]> Tue, 22 Apr 2025 12:24:00 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27820/#p27820 https://forum.rutoken.ru/post/27819/#p27819 На втором ПК не могу ничего настраивать. Это чужой пк, использовала только для проверки. У меня ПК с версией 4.0. Попробую переустановить драйверы

]]> Tue, 22 Apr 2025 12:02:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27819/#p27819 https://forum.rutoken.ru/post/27818/#p27818 yana ya, Тогда сначала настроим 2 ПК.
Отключите носитель от ПК
Удалите Драйверы Рутокен с помощью утилиты
По требованию утилиты обязательно перезагрузите ПК
Установите актуальную версию драйверов с сайта
Подключите носитель и проверьте отображается ли ваша ЭП на  вкладке Сертификаты и пришлите скриншот.

]]> Tue, 22 Apr 2025 11:56:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27818/#p27818 https://forum.rutoken.ru/post/27817/#p27817 КриптоПро CSP 4.0 R4, КриптоПро CSP 5.0 на другом компьютере. ошибка таже

]]> Tue, 22 Apr 2025 11:30:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27817/#p27817 https://forum.rutoken.ru/post/27816/#p27816 версия продукта 4.0.9963, версия ядра СКЗИ 4.0.9019КС1

]]> Tue, 22 Apr 2025 11:21:58 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27816/#p27816 https://forum.rutoken.ru/post/27815/#p27815 yana ya, Добрый день!
Какой версии у вас установлена программа КриптоПро CSP?

]]> Tue, 22 Apr 2025 11:20:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27815/#p27815 https://forum.rutoken.ru/post/27814/#p27814
Здравствуйте. выдает такую ошибку: 8009000A. В чем может заключаться проблема? Как это исправить?

]]> Tue, 22 Apr 2025 11:14:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27814/#p27814