Тема от potapov_dp

  • potapov_dp
  • Посетитель
  • Неактивен

Отключается RuToken после перезагрузки

Отключается RuToken после перезагрузки.
Если вытащить-вставить, то маргнет на полсекнды и тухнет. Ключ не виден.
Если вставить в другой USB-порт - проходит настройка оборудования и ключ становится виден, горит постоянно, можно работать по назначению, но до перезагрузки.
Перезагружаешь комп - снова не видно ключа. И так пока все USB-порты не перебрал.
Порты кончались. Что делать? Рядом стоит eToken- работает без проблем.

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Отключается RuToken после перезагрузки

Здравствуйте, potapov_dp.

Проблема воспроизводится только на операционной системе Windows XP и Vista.
Использование ключевого идентификатора Рутокен Web совместно со средством защиты информации "DallasLock 8.0 - К" невозможно

На вашу почту были направлены контакты технической поддержки, которая производит консультацию по этому вопросу.

Ответ от potapov_dp

  • potapov_dp
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Отключается RuToken после перезагрузки

Ксения Шаврова пишет:

Здравствуйте, potapov_dp.

Проблема воспроизводится только на операционной системе Windows XP и Vista.
Использование ключевого идентификатора Рутокен Web совместно со средством защиты информации "DallasLock 8.0 - К" невозможно

На вашу почту были направлены контакты технической поддержки, которая производит консультацию по этому вопросу.

У меня Windows 7 32
RuToken Lite – с ним проблема.
DallasLock  - отсутствует. (по крайней мере не нашел такое ПО у себя)
Крипто провайдер: КРИПТО-ПРО

Ответ от potapov_dp

  • potapov_dp
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Отключается RuToken после перезагрузки

potapov_dp пишет:
Ксения Шаврова пишет:

Здравствуйте, potapov_dp.

Проблема воспроизводится только на операционной системе Windows XP и Vista.
Использование ключевого идентификатора Рутокен Web совместно со средством защиты информации "DallasLock 8.0 - К" невозможно

На вашу почту были направлены контакты технической поддержки, которая производит консультацию по этому вопросу.

У меня Windows 7 32
RuToken Lite – с ним проблема.
DallasLock  - отсутствует. (по крайней мере не нашел такое ПО у себя)
Крипто провайдер: КРИПТО-ПРО

Все заработало - спасибо.