Тема от a.mazurov

  • a.mazurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Рутокен и терминальный сервер

Здравствуйте, у меня такая проблема, не работает рутокен на терминальном сервере, рутокен подключаю на рабочей станции захожу в терминалке на КриптоПро CSP 3.9 смотрю серитфикат в контейнере на рутокене, показывает что сертификат есть и все по идее должно работать. Начинаю подписывать документ Word 2007, он подписывается, закрываю его потом пытаюсь открыть и тут выходит ошибка. КриптоПро Office Signature 2.0 установил, все равно не помогает. Т.е получается так что как бы рутокен доступен через терминалку и все должно работать, но когда начинаешь что то делать с подписью не чего не получается. Попробывал так же заходить на сайты разные через электронную подпись, так же не чего не выходит.

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Рутокен и терминальный сервер

Здравствуйте, a.mazurov.

Для диагностики проблемы нам понадобится больше информации, а именно:

a.mazurov пишет:

Начинаю подписывать документ Word 2007, он подписывается, закрываю его потом пытаюсь открыть и тут выходит ошибка.

Какая ошибка возникает? Приложите скриншот.

a.mazurov пишет:

Попробывал так же заходить на сайты разные через электронную подпись, так же не чего не выходит.

Тоже возникает какая-то ошибка? Желательно, скриншот.

Ответ от a.mazurov

  • a.mazurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен и терминальный сервер

На сайтах проблема с плагином, т.е устанавливаем плагин нужный, перезапускаю браузер, пробую зайти, пишет что нужно установить плагин, тут я склоняюсь что больше дело в терминалке самой, а вот с документами не понятно,должно все работать, а не работает.https://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/10000/500/10727/thumb/p1bdaohrmf196d13sq1sorp98b3d2.png

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Рутокен и терминальный сервер

Подскажите, пожалуйста, пробовали ли вы работать с плагином локально? Ошибки нет?
И то же самое про открытие подписанного документа - локально он открывается?

Ответ от a.mazurov

  • a.mazurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен и терминальный сервер

Да локально пробывал все работает

Ответ от a.mazurov

  • a.mazurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен и терминальный сервер

Все Спасибо вроде разобрался сам.Не правильно сертификаты установил или че то не так делал. Решил все так, оформатировал рутокен удалил сертификат с терминлки, потом все заново установил и заработала...

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Рутокен и терминальный сервер

Спасибо за информацию.