Ошибка 3758096967 при установке драйвера
Добрый день,
При установке драйвера Рутокен возникает данная ошибка.
Логи выслал на hotline@rutoken.ru.
Заранее спасибо за помощь.
Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера
Добрый день, provitaliy123!
Попробуйте данное решение https://forum.rutoken.ru/post/10907/#p10907
Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера
Анатолий, добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Данный метод уже пробовал, но не помогло (инсталляция шла чуть дольше обычного, но прервалась с той же ошибкой).
Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера
Здравствуйте, provitaliy123.
Простите за задержку с ответом.
Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы устанавливать "Драйверы Рутокен" с нашего сайта из раздела "Системным администраторам"? Если нет, попробуйте установить их.
Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера
Ксения, добрый день!
Сейчас нахожусь в командировке.
Приеду, опробую, отпишусь.
Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера
Ксения, добрый день!
Попробовал.
Та же ошибка.
Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера
Виталий, спасибо за информацию.
1) Соберите, пожалуйста, полные логи по этой инструкции и направьте нам в письме.
2) Пройдите диагностику и вышлите номер полученной диагностики.