Тема от Sergiovp87

  • Sergiovp87
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка при генерации RSA

Добрый день! В процессе генерации RSA-ключа в личном кабинете egais.ru возникает ошибка в методе createCertificateRecuest() Error: CertEnroll::CX509PrivateKey::Create: Системе не удается найти указанный путь. 0x80070003 (WIN32:3) . решение описанное в https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1062 - не помогает. Больше ничего по этому вопросу найти не смог. Помогите!

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка при генерации RSA

Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
Подключиться можем через TeamViewer Quick Support.
Если есть другая запущенная версия TeamViewer - перед запуском нашей утилиты их необходимо закрыть. Иначе, мы не сможем подключиться.
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на почту hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

Ответ от Sergiovp87

  • Sergiovp87
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка при генерации RSA

запуск IE от админа помог

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Ошибка при генерации RSA

Спасибо за информацию!
Добавили этот пункт в статью по решению проблемы!