Тема от чупакабра

  • чупакабра
  • Посетитель
  • Неактивен

сгорел rutoken?

здравствуйте! такая проблема:
...рутокен перестал определяться.т.е. в момент присоединения к УСБ лампочка тускло моргает красным светом, слышен звук присоединения устройства и все....полностью все переставлял...при первом присоединении к УСБ лампочка тускло моргает...слышен звук присоединения устройства...информирует, что найдено новое оборудование ...rutoken S ...оборудование установленно. и все! мертвяк. порылся в журналах, нашел ВОТ ЭТО:

Тип события: Ошибка
Источник события: SCardSvr
Категория события: Отсутствует
Код события: 610
Дата: 14.05.2009
Время: 11:16:18
Пользователь: Н/Д
Компьютер: 648690016A4147A
Описание:
Считыватель смарт-карт "Aktiv Co. ruToken 0" отверг IOCTL POWER: Смарт-карта не отвечает на сигнал сброса состояния.


Тип события: Ошибка
Источник события: RTIFDH
Категория события: Отсутствует
Код события: 0
Дата: 14.05.2009
Время: 11:16:18
Пользователь: Н/Д
Компьютер: 648690016A4147A
Описание:
Не найдено описание для события с кодом ( 0 ) в источнике ( RTIFDH ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: ; IOCTL POWER failed with status 0xc0000014.
Данные:
0000: 00 00 00 00 02 00 56 00 ......V.
0008: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

...я в этих циферках профан! подскажите пож. что за проблема? ...сгорел?

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: сгорел rutoken?

Виден ли токен в диспетчере устройств?
Виден ли он в утилите администрирования рутокен?
Какая версия драйверов у Вас установлена?
Пробовали переставлять (ставить более новые) драйвера?

Ответ от чупакабра

  • чупакабра
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: сгорел rutoken?

Алексей Несененко пишет:

Виден ли токен в диспетчере устройств?
Виден ли он в утилите администрирования рутокен?
Какая версия драйверов у Вас установлена?
Пробовали переставлять (ставить более новые) драйвера?

в диспетчере устройств-виден(rutoken S)
в утилите администрирования рутокен НЕвиден
версия драйверов CPCSP2RT.v.1.32.00.0095

пробовал. раньше стояло это CPCSP2RT.v.1.30.01.0090, потом перестал входжить в банк-клиент...перегрузился...переустановил усб ...удалил драйвера...перегрузился...поставил...неполучилось....удалил...перегрузился....скачал свежие.....установил...перегрузился...неплучилось. ...залез в журнал событий нашел...выложил в первом посте...пойду на другом компьютере проверю

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: сгорел rutoken?

попробуйте установить ТОЛЬКО драйвера (rtDrivers.exe)

Ответ от чупакабра

  • чупакабра
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: сгорел rutoken?

проверил на точно исправном компе (на нем рутокеном успешно пользуются) - не работает, симптомы те же...
так, получается, сгорел?

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: сгорел rutoken?

Похоже что токен неисправен.
Обратитесь в организацию Выдавшую (продавшую) Вам токен.