Подлинность Рутокен Lite

Добрый день!
Приобрел Рутокен Lite в интернете. В комплекте есть сертификат соответствия Номер на сертификате и на токене совпадают, но проверку по номеру (10 цифр) на сервисе https://token.kontur-ca.ru/ не проходит. Как можно убедится в подлинности токена? Может ли налоговая отказать в записи на токен ключа? Каким образом она его проверяет?

Re: Подлинность Рутокен Lite

dk, приветствую.

На частном сайте token.kontur-ca.ru представлены только токены которые поставляет УЦ Контур. 
Токены, поставляемые, через других партнеров на нём не отображаются.

Конкретное устройство Рутокен является сертифицированным, только если на ключевой идентификатор имеется подтверждение соответствия ID идентификатора и номера от Регулятора (ФСТЭК или ФСБ).

Сертификат подлинности на бумажном носителе от ФСТЭК вы можете запросить в организации, в которой изначально приобретали данный Рутокен. Если вы приобрели сертифицированный носитель у наших партнеров, то по запросу вам должны предоставить документацию в виде выписки из сертификата подлинности, полученного на закупленную партию.

Re: Подлинность Рутокен Lite

Добрый день,
Я приобрел Рутокен Lite через ваш сайт (т.е. у вашего партнера), токены уже получил. Сейчас я обратил внимание что на сертификате нет голографической наклейки но есть ее изображение, т.е. какбуд-то сертификат отсканировали и распечатали.
Подскажите пожалуйста, это нормальная практика или что-то не то? Фото ниже. https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/02/9aad794e8805f92dcffb6fa94d79836c.jpg

Re: Подлинность Рутокен Lite

Eldar, приветствую.

Пришлите, пожалуйста, полный скан сертификата с обеих сторон к нам на почту hotline@rutoken.ru

Re: Подлинность Рутокен Lite

Eldar, приветствую!

Большое спасибо за присланные скан-копии сертификатов.

Сертификат соответствия - это документ, который выдается в единственном числе производителю устройств, то есть ФСТЭК России выдало сертификат соответствия компании АО «Актив-софт».

У Вас на руках также имеется сертификат подлинности, где указан номер вашего электронного идентификатора Рутокен Lite (номер СЗИ), а также копия сертификата соответствия. Номер СЗИ наносится на само устройство и должен совпадать полностью с номером в сертификате подлинности.
Это и является гарантией того, что устройство сертифицировано ФСТЭК  и соответствует новому Приказу ФСТЭК России от 05.08.2021 N 121 "О внесении изменений в Положение о системе сертификации средств защиты информации, утвержденное приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 3 апреля 2018 г. N 55". Вступил в силу 07.11.2021 года.