Тема от raypas

  • raypas
  • Посетитель
  • Неактивен

Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Получил Рутокен TLS c ЭЦП в Сбербанке.

Операционка MacOs 12.3.1

Драйвера последние установил, Крипто Про последний тоже.
Но токена Крипто Про не видит.


При запуске pcsctest  выдает

--
MUSCLE PC/SC Lite Test Program

Testing SCardEstablishContext    : Command successful.
Testing SCardGetStatusChange
Please insert a working reader   : Command successful.
Testing SCardListReaders         : Command successful.
Reader 01: Aktiv Rutoken ECP
Enter the reader number          : 1
Waiting for card insertion 

--

Дальше при воде 1 просто зависает.
Ждал несколько раз, более часа, ничего не происходит.
--

После копаний выяснил следующее:
Скорее всего это происходит из за того что при подключении токена определяется CD на котором Сбер записал свои программы.

Если ввести pcsctest сразу после подключение токена в USB, пока не загрузилось определение  CD, то все работает и не висит.

pcsctest выдает

MUSCLE PC/SC Lite Test Program

Testing SCardEstablishContext    : Command successful.
Testing SCardGetStatusChange
Please insert a working reader   : Command successful.
Testing SCardListReaders         : Command successful.
Reader 01: Aktiv Rutoken ECP
Enter the reader number          : 1
Waiting for card insertion         
                                 : Command successful.
Testing SCardConnect             : Command successful.
Testing SCardStatus              : Command successful.
Current Reader Name              : Aktiv Rutoken ECP
Current Reader State             : 0x54
Current Reader Protocol          : 0x1
Current Reader ATR Size          : 15 (0xf)
Current Reader ATR Value         : 3B 8B 01 52 75 74 6F 6B 65 6E 20 44 53 20 C1
Testing SCardDisconnect          : Command successful.
Testing SCardReleaseContext      : Command successful.
Testing SCardEstablishContext    : Command successful.
Testing SCardGetStatusChange
Please insert a working reader   : Command successful.
Testing SCardListReaders         : Command successful.
Reader 01: Aktiv Rutoken ECP
Enter the reader number          : 1
Waiting for card insertion         
                                 : Command successful.
Testing SCardConnect             : Command successful.
Testing SCardStatus              : Command successful.
Current Reader Name              : Aktiv Rutoken ECP
Current Reader State             : 0x54
Current Reader Protocol          : 0x1
Current Reader ATR Size          : 15 (0xf)
Current Reader ATR Value         : 3B 8B 01 52 75 74 6F 6B 65 6E 20 44 53 20 C1
Testing SCardDisconnect          : Command successful.
Testing SCardReleaseContext      : Command successful.

PC/SC Test Completed Successfully !

Потом определяется CD и опять команда зависает.


===
Если запустить
/opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs

пока CD Не обнаружен выдает

Match: SCARD\pkcs11_rutoken_ecp_1_403378a6\04d72bb1c-beaf-590b-7cca-6bcbb6a062b
Match: SCARD\pkcs11_rutoken_ecp_1_403378a6\c3e5af70b-d596-e221-d16d-b2d4310ea49

--
ЗДЕСЬ ПРОИСХОДИТ ОБНАРУЖЕНИЕ CD и после этого выводится

/dailybuildsbranches/CSP_5_0r3o/CSPbuild/CSP/samples/csptest/absorb.c:959:AcquireContext()
Error 0x80100017: Указанное устройство чтения в данный момент недоступно.
Total: SYS: 0,100 sec USR: 0,570 sec UTC: 13,050 sec
[ErrorCode: 0x80100017]

--


Что делать?

Ответ от raypas

  • raypas
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Вообщем происходит какая-то непонятная хрень))

Сразу после подключение токена все работает пока не появляется значок CD эммулированный с флешки токена.

Пару раз ввел команду /opt/cprocsp/bin/csptest -card -enum -v пока неопределился CD.

Что-то там заглючило, CD появился но токен заработал нормально.

КриптоПРО все увидел и я смог скопировать ключ.
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/05/f4c1ebf018b74aa0a04e13decf4eb102.png


Потом передернул токен, и все "фокус" больше не работает, видно как в процессе включения CD, что-то подключается и токен перестает отвечать.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/05/06e7e841b278314966dd2cbac0d25631.png

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Здравствуйте raypas, ответил вам на почту указанную при регистрации.

Ответ от raypas

  • raypas
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте raypas, ответил вам на почту указанную при регистрации.

Видел, спасибо! Буду ждать новостей.

Вот еще что выяснил, может поможет:

Если начать медленно вытаскивать токен и дождаться момента когда контакт пропадает, лампочка тухнет, и тут-же его опять вставить, то CD он не успевает проинацилизироваться (он пропадает), а токен определяется и работает нормально.

Ответ от shower

  • shower
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

У меня точно такая же проблема, подскажите решение пожалуйста

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Здравствуйте shower, ответил вам на почту указанную при регистрации.

Ответ от Kon34 (2022-08-04 12:26:03 отредактировано Kon34)

  • Kon34
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Попробуйте вытащить и вставить токен, дождаться когда светодиод несколько раз мигнет - тогда он должен нормально заработать. Если не мигнет - повторить.
У меня именно так работает.

Ответ от shower

  • shower
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте shower, ответил вам на почту указанную при регистрации.

Ответ на почту к сожалению не получил, продублируйте тут пожалуйста или пришлите еще раз

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

shower, отправил письмо повторно.

Ответ от a.kosaretskiy

  • a.kosaretskiy
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Николай Киблицкий, добрый день!
Похожая проблема как я понял, криптопро не видит сертификаты из контейнера на рутокене tls. Поделитесь решением пожалуйста)

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Здравствуйте a.kosaretskiy.
По вопросам поддержки продукта "Рутокен TLS" пользователям необходимо обращаться в техническую поддержку "Сбербанк".
Телефон для обращений 8-800-5555-777 доб.3, или с мобильного 0321.

Ответ от trek74

  • trek74
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Подскажите пожалуйста. Кто решил данную проблему? Что делать то ? Поддержка сбера ничего хорошего не говорит! Уже все голову сломал? Что делать то?

Ответ от ssejh

  • ssejh
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Здравствуйте, можете тоже скинуть решение проблемы, у меня такая же ситуация...

Ответ от ssejh

  • ssejh
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

trek74, получилось решить?

Ответ от Pruved

  • Pruved
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Мас не видит Рутокен TLS Сбербанка

Для тех у кого MacOS Monterey видит подключенный токен (Сбербанк) в system information и при этом не видит в Cryptopro tools контейнеры - мне помогла установка rtPKCS11ecp. Ребут. После этого личный сертификат можно установить и пользоваться в штатном режиме.