1 Тема от aevdokimova

  • aevdokimova
  • Посетитель
  • Неактивен

Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

На входе в ЛК ЮЛ, проверка останавливается на
Операция не поддерживается токеном
Подключите устройство «Рутокен ЭЦП 2.0» .

Что нужно сделать?

2 Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

Здравствуйте aevdokimova.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

3 Ответ от aevdokimova

  • aevdokimova
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

4 Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

aevdokimova, на скриншоте ни чего не видно.
Пришлите читаемый скриншот.

5 Ответ от aevdokimova

  • aevdokimova
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

6 Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

aevdokimova, вам нужно отключить расширения Адаптер Рутокен Коннект как это описано в инструкции по ссылке.
И входить в ЛК ЮЛ выбрав пункт "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера"