Ошибка NOT_ENOUGH_MEMORY
У одного из клиентов при создании ключевой пары плагин возвращает ошибку NOT_ENOUGH_MEMORY.
Что это означает? У него не хватает оперативной памяти на ПК? Или места на токене нет?
Что можно предпринять?
#1 2022-09-12 08:46:43 (2022-10-10 10:25:40 отредактировано Teknomad)
Re: Ошибка NOT_ENOUGH_MEMORY
Teknomad, добрый день.
Эта ошибка означает, что на токене нет достаточно места.
Проверить это можно через Панель Управления Рутокен, если установлены драйвера Рутокен или на сайте ra.rutoken.ru посмотреть количество сертификатов на устройстве.
Для исправления этой ошибки необходимо удалить неиспользуемые сертификаты с токена.
#3 2022-10-10 10:18:56 (2022-10-10 11:15:23 отредактировано Teknomad)
Re: Ошибка NOT_ENOUGH_MEMORY
Кирилл, спасибо за ответ!
Однако сайт ra.rutoken.ru показывает наличие всего одного сертификата на токене.
Что делать в таком случае?
Такой клиент у нас только один. Может ли быть такое, что у него дефективено само устройство рутокен?
Re: Ошибка NOT_ENOUGH_MEMORY
Teknomad, ra.rutoken.ru отображает ключи и сертификаты только в формате PKCS#11.
Помимо этого, на токене могут быть контейнеры в формате КриптоПро, которые занимают место.
Проверить наличие свободной памяти можно на вкладке Информация в Панели Управления Рутокен, которая входит в состав Драйверов Рутукен.
Re: Ошибка NOT_ENOUGH_MEMORY
Кирилл, спасибо за ответ!
Однако панель управления также не показывает других контейнеров и показывает достаточно большее количество памяти. На других токенах с таким количеством памяти новые ключевые пары создаются.
Re: Ошибка NOT_ENOUGH_MEMORY
Teknomad, а на ra.rutoken.ru также возвращается ошибка при попытке генерации ключевой пары?
Вы используете Рутокен Плагин на какой-то своей площадке? Какая версия плагина используется?