Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, BatZol,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Фатеева Светлана, Здравствуйте столкнулся с подобной проблемой, скрипт egais_fix_id проблему не решил. Воспользовался Pkcs11Admin(в статье с которой вы предложили ознакомиться есть ссылка на неё) проверил CKA_id не печатных символов не нашёл. В логах ошибка указанная всегда одна и таже ГОСТ  хранилище не содержит подходящего сертификата.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, BatZol,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/c97624ec21a940650d24d279f951c8bc.jpg

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, ildar411,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

BatZol,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Фатеева Светлана, https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/c8eaadf5f13d33bfa83ac56e8270f166.png

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Фатеева Светлана пишет:

BatZol,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.

Согласен. Но я не знаю какие можно удалить. Можете помочь?

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

ildar411,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

BatZol,
примите запрос на удаленное подключение в AnyDesk.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Фатеева Светлана пишет:

BatZol,
примите запрос на удаленное подключение в AnyDesk.

Спасибо огромное, помогли.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый вечер, после обновления UTM возникла сначала ошибка : "ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата" - её решил почитав форум.

После этого возникла новая "java.lang.RuntimeException", подскажите как её решить?
Скрин рутокена https://skr.sh/sGAB8WKx4JS
Спасибо!

Error starting ApplicationContext. To display the conditions report re-run your application with 'debug' enabled.
2022-09-29 19:33:44,183 ERROR org.springframework.boot.SpringApplication - Application run failed
org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'WSExchangeJob': Unsatisfied dependency expressed through field 'publisher'; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'publisher' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-backbone-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/backbone/schedule/Publisher.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'licenseSupervision' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-validator-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/validate/license/LicenseSupervision.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'cryptographerWrapper' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-crypto-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/crypto/CryptographerWrapper.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'sunCryptographer': Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: java.lang.RuntimeException: Not a byte[]
    at org.springframework.beans.factory.annotation.AutowiredAnnotationBeanPostProcessor$AutowiredFieldElement.inject(AutowiredAnnotationBeanPostProcessor.java:643)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InjectionMetadata.inject(InjectionMetadata.java:119)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.AutowiredAnnotationBeanPostProcessor.postProcessProperties(AutowiredAnnotationBeanPostProcessor.java:399)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.populateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1415)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.doCreateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:608)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:531)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.lambda$doGetBean$0(AbstractBeanFactory.java:335)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.getSingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:234)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.doGetBean(AbstractBeanFactory.java:333)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.getBean(AbstractBeanFactory.java:208)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.preInstantiateSingletons(DefaultListableBeanFactory.java:944)
    at org.springframework.context.support.AbstractApplicationContext.finishBeanFactoryInitialization(AbstractApplicationContext.java:923)
    at org.springframework.context.support.AbstractApplicationContext.refresh(AbstractApplicationContext.java:588)
    at org.springframework.boot.web.servlet.context.ServletWebServerApplicationContext.refresh(ServletWebServerApplicationContext.java:144)
    at org.springframework.boot.SpringApplication.refresh(SpringApplication.java:767)
    at org.springframework.boot.SpringApplication.refresh(SpringApplication.java:759)
    at org.springframework.boot.SpringApplication.refreshContext(SpringApplication.java:426)
    at org.springframework.boot.SpringApplication.run(SpringApplication.java:326)
    at org.springframework.boot.builder.SpringApplicationBuilder.run(SpringApplicationBuilder.java:144)
    at ru.centerinform.transport.backbone.Transport.main(Transport.java:18)
Caused by: org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'publisher' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-backbone-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/backbone/schedule/Publisher.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'licenseSupervision' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-validator-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/validate/license/LicenseSupervision.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'cryptographerWrapper' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-crypto-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/crypto/CryptographerWrapper.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'sunCryptographer': Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: java.lang.RuntimeException: Not a byte[]
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.createArgumentArray(ConstructorResolver.java:800)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.autowireConstructor(ConstructorResolver.java:229)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.autowireConstructor(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1356)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBeanInstance(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1206)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.doCreateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:571)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:531)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.lambda$doGetBean$0(AbstractBeanFactory.java:335)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.getSingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:234)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.doGetBean(AbstractBeanFactory.java:333)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.getBean(AbstractBeanFactory.java:208)
    at org.springframework.beans.factory.config.DependencyDescriptor.resolveCandidate(DependencyDescriptor.java:276)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.doResolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1367)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.resolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1287)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.AutowiredAnnotationBeanPostProcessor$AutowiredFieldElement.inject(AutowiredAnnotationBeanPostProcessor.java:640)
    ... 19 common frames omitted
Caused by: org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'licenseSupervision' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-validator-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/validate/license/LicenseSupervision.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'cryptographerWrapper' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-crypto-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/crypto/CryptographerWrapper.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'sunCryptographer': Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: java.lang.RuntimeException: Not a byte[]
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.createArgumentArray(ConstructorResolver.java:800)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.autowireConstructor(ConstructorResolver.java:229)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.autowireConstructor(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1356)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBeanInstance(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1206)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.doCreateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:571)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:531)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.lambda$doGetBean$0(AbstractBeanFactory.java:335)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.getSingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:234)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.doGetBean(AbstractBeanFactory.java:333)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.getBean(AbstractBeanFactory.java:208)
    at org.springframework.beans.factory.config.DependencyDescriptor.resolveCandidate(DependencyDescriptor.java:276)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.doResolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1367)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.resolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1287)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.resolveAutowiredArgument(ConstructorResolver.java:887)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.createArgumentArray(ConstructorResolver.java:791)
    ... 32 common frames omitted
Caused by: org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'cryptographerWrapper' defined in URL [jar:file:/C:/UTM/transporter/lib/terminal-crypto-4.2.0.jar!/ru/centerinform/transport/crypto/CryptographerWrapper.class]: Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'sunCryptographer': Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: java.lang.RuntimeException: Not a byte[]
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.createArgumentArray(ConstructorResolver.java:800)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.autowireConstructor(ConstructorResolver.java:229)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.autowireConstructor(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1356)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBeanInstance(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1206)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.doCreateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:571)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:531)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.lambda$doGetBean$0(AbstractBeanFactory.java:335)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.getSingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:234)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.doGetBean(AbstractBeanFactory.java:333)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.getBean(AbstractBeanFactory.java:208)
    at org.springframework.beans.factory.config.DependencyDescriptor.resolveCandidate(DependencyDescriptor.java:276)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.doResolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1367)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.resolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1287)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.resolveAutowiredArgument(ConstructorResolver.java:887)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.createArgumentArray(ConstructorResolver.java:791)
    ... 46 common frames omitted
Caused by: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'sunCryptographer': Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: java.lang.RuntimeException: Not a byte[]
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.postProcessBeforeInitialization(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:160)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.applyBeanPostProcessorsBeforeInitialization(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:429)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.initializeBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1780)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.doCreateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:609)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:531)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.lambda$doGetBean$0(AbstractBeanFactory.java:335)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.getSingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:234)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.doGetBean(AbstractBeanFactory.java:333)
    at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.getBean(AbstractBeanFactory.java:208)
    at org.springframework.beans.factory.config.DependencyDescriptor.resolveCandidate(DependencyDescriptor.java:276)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.doResolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1367)
    at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.resolveDependency(DefaultListableBeanFactory.java:1287)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.resolveAutowiredArgument(ConstructorResolver.java:887)
    at org.springframework.beans.factory.support.ConstructorResolver.createArgumentArray(ConstructorResolver.java:791)
    ... 60 common frames omitted
Caused by: java.lang.IllegalStateException: java.lang.RuntimeException: Not a byte[]
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.f(SunCryptographer.java:164)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
    at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
    at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor$LifecycleElement.invoke(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:389)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor$LifecycleMetadata.invokeInitMethods(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:333)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.postProcessBeforeInitialization(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:157)
    ... 73 common frames omitted
Caused by: java.lang.RuntimeException: Not a byte[]
    at sun.security.pkcs11.wrapper.CK_ATTRIBUTE.getByteArray(CK_ATTRIBUTE.java:175)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.j(SunCryptographer.java:487)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:317)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.f(SunCryptographer.java:148)
    ... 80 common frames omitted
2022-09-29 19:33:44,187 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие БД
2022-09-29 19:33:44,202 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие базы успешно завершено с кодом: 08006

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, egais2022,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. В логах
WARN  ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer - Не удалось получить сертификат [[56, 53, 97, 100, 99, 49, 51, 48, 45, 50, 98, 53, 51, 45, 50, 100, 52, 52, 45, 51, 102, 54, 56, 45, 57, 48, 48, 55, 52, 102, 100, 57, 48, 48, 49, 55]]
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 0

УТМ запускается и тут же останавливается. По инструкции запускал исправление - не помогает

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, Skyfolk,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, egais2022,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

Спасибо большое за ответ, решил вопрос удалив лишние подписи и ключи.