Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Здравствуйте, b00ker,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Здравствуйте, b00ker,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.
Подскажите, как определить устаревшие ключевые пары, которые можно удалить?
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Добрый день, отключается УТМ
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Ошибка поиска модели
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:611)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:428)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:316)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.f(SunCryptographer.java:148)
... 52 common frames omitted
Caused by: sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_TOKEN_NOT_PRESENT
at sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11.C_GetTokenInfo(Native Method)
at sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11$SynchronizedPKCS11.C_GetTokenInfo(PKCS11.java:1569)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:607)
... 55 common frames omitted
2022-10-06 19:24:34,989 INFO ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие БД
2022-10-06 19:24:35,040 INFO ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие базы успешно завершено с кодом: 08006
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Здравствуйте, XML,
Рутокен S не подходит для работы в системе ЕГАИС, подходит только Рутокен ЭЦП 2.0/3.0.
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Здравствуйте, b00ker,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.
В организации, выдавшей ключ посоветовали переустановить УТМ. Я это сделал и теперь в логах новая ошибка:
Caused by: java.lang.IllegalStateException: java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
b00ker,
Уточните пожалуйста вы сократили количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0?
Пришлите еще раз скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
b00ker,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
b00ker,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Конечно
294 376 301
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
b00ker,
Удалив пустые ключевые пары от электронных подписей, чей срок действия уже закончился, УТМ теперь запускается корректно.
#177 2022-10-07 11:53:06 (2022-10-07 11:53:41 отредактировано XML)
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Здравствуйте, XML,
Рутокен S не подходит для работы в системе ЕГАИС, подходит только Рутокен ЭЦП 2.0/3.0.
поменяли рутокен теперь такая ошибка
ERROR XBM0U: No class was registered for identifier 6901
at org.apache.derby.iapi.services.io.FormatIdInputStream.readObject(Unknown Source)
at org.apache.derby.iapi.services.io.ArrayInputStream.readObject(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.raw.log.Scan.getNextRecordForward(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.raw.log.Scan.getNextRecord(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.raw.log.FileLogger.readLogRecord(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.raw.log.LogToFile.findCheckpoint(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.raw.log.LogToFile.recover(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.raw.RawStore.boot(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.boot(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.TopService.bootModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.startModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.FileMonitor.startModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.iapi.services.monitor.Monitor.bootServiceModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.access.RAMAccessManager$5.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at org.apache.derby.impl.store.access.RAMAccessManager.bootServiceModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.store.access.RAMAccessManager.boot(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.boot(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.TopService.bootModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.startModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.FileMonitor.startModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.iapi.services.monitor.Monitor.bootServiceModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.db.BasicDatabase$5.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at org.apache.derby.impl.db.BasicDatabase.bootServiceModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.db.BasicDatabase.bootStore(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.db.BasicDatabase.boot(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.boot(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.TopService.bootModule(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.bootService(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.startProviderService(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.findProviderAndStartService(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.services.monitor.BaseMonitor.startPersistentService(Unknown Source)
at org.apache.derby.iapi.services.monitor.Monitor.startPersistentService(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.jdbc.EmbedConnection$4.run(Unknown Source)
at org.apache.derby.impl.jdbc.EmbedConnection$4.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at org.apache.derby.impl.jdbc.EmbedConnection.startPersistentService(Unknown Source)
... 75 common frames omitted
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
XML,
Пришлите пожалуйста файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
XML,
Пришлите пожалуйста файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
отправил
#180 2022-10-07 12:58:01 (2022-10-07 13:09:12 отредактировано b00ker)
Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
b00ker,
Удалив пустые ключевые пары от электронных подписей, чей срок действия уже закончился, УТМ теперь запускается корректно.
Благодарю за оперативную помощь!