Тема от NNG

  • NNG
  • Посетитель
  • Неактивен

Проблема с хранилищем RSA ключей

Не запускается УТМ из-за проблемы с хранилищем.
Переустановил УТМ, не помогло.https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/10/6a861ab7b7880222759bb5ed94377569.jpg

При попытке входа в личный кабинет ЕГАИС после ввода пинкода пишется,что не найдены сертификаты.
Хотя сертификаты присутствуют на Рутокене.

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема с хранилищем RSA ключей

Здравствуйте, NNG,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от NNG

  • NNG
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема с хранилищем RSA ключей

Отправил, как просили.