Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Добрый вечер. Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0. После обновления системы перестал работать токен с ЭЦП. Переустановка КриптоПро и драйверов не помогла. Подскажите как настроить работу?
Re: Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте Мари87, проверьте работу Рутокен по инструкции и приложите скриншоты окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт".
Re: Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Николай Киблицкий пишет:
Здравствуйте Мари87, проверьте работу Рутокен по инструкции и приложите скриншоты окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт".
Re: Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте, Мари87,
Воспользуйтесь Утилитой восстановления работы Рутокен с подключенным рутокеном к компьютеру. После установки утилиты дождитесь пока откроется и самостоятельно закроется черное окно Командной строки. Только после закрытия Командной строки проверьте работу носителя Рутокен.
Re: Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Фатеева Светлана пишет:
Здравствуйте, Мари87,
Воспользуйтесь Утилитой восстановления работы Рутокен с подключенным рутокеном к компьютеру. После установки утилиты дождитесь пока откроется и самостоятельно закроется черное окно Командной строки. Только после закрытия Командной строки проверьте работу носителя Рутокен.
Добрый день.Ура! Заработало! Благодарю вас за помощь!
#6 2022-12-02 16:57:45 (2022-12-02 16:57:55 отредактировано Egor94)
Re: Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Уважаемая команда технической поддержки. У меня возникли сложности. В панели управления Ру токен не отображается устройство (ESMART ЭЦП). Помогите устранить проблему!
Re: Windows 10 не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте, Egor94,
Токен ESMART это не Рутокен, поэтому не будет отображаться в "Панели управления Рутокен".