Тема от vladimir-2401

  • vladimir-2401
  • Посетитель
  • Неактивен

Пропала ЭП ФНС с Рутокена

Добрый день!

Весной была получена ЭП ФНС на компанию ООО "Гермес", работала прекрасно, пока в пятницу она просто пропала с носителя. Точнее её перестала видеть Крипто-Про, а на носитель записался другой сертификат.
Через Крипто про видно только другую компанию, а ЭП выданная ФНС ООО "Гермес" отображается только на панели управления Рутокен, можно экспортировать открытый ключ и всё...Куда и главное как она могла пропасть не понятно. Что теперь можно делать, только перевыпуск ЭП?
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/9ba312f94d23098fbfe462970b8d485e.jpg

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Пропала ЭП ФНС с Рутокена

Здравствуйте vladimir-2401, сейчас на вашем Рутокене хранятся ключ с сертификатом (ООО "Энергопитер") это полноценные ключи электронных подписей, готовые к работе. И сертификат без ключей, то есть без закрытой части(ООО "Гермес"), сертификат сам себе не является ключами электронной подписи, которыми можно воспользоваться.

Выяснить кто и когда точно удалил нужные вам ключи с носителя Рутокен невозможно.

Судя по всему вам нужно обратиться в удостоверяющий центр повторно и получить новые ключи электронных подписей на данный носитель Рутокен.

Ответ от vladimir-2401

  • vladimir-2401
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Пропала ЭП ФНС с Рутокена

Спасибо за подробный ответ! А есть предположения как могла удалиться закрытая частью ключа выданного ФНС, а остаться только открытая?

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте vladimir-2401, сейчас на вашем Рутокене хранятся ключ с сертификатом (ООО "Энергопитер") это полноценные ключи электронных подписей, готовые к работе. И сертификат без ключей, то есть без закрытой части(ООО "Гермес"), сертификат сам себе не является ключами электронной подписи, которыми можно воспользоваться.

Выяснить кто и когда точно удалил нужные вам ключи с носителя Рутокен невозможно.

Судя по всему вам нужно обратиться в удостоверяющий центр повторно и получить новые ключи электронных подписей на данный носитель Рутокен.

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Пропала ЭП ФНС с Рутокена

vladimir-2401, удалить ключи с носителя Рутокен можно при помощи "Панели управления Рутокен" или через программу "КриптоПро CSP".
Открытая часть(сертификат) потом мог быть импортирован на Рутокен соответствующей кнопкой в "Панели управления Рутокен".

Ответ от Vladimir Ivanov

  • Vladimir Ivanov
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Пропала ЭП ФНС с Рутокена

vladimir-2401 пишет:

Куда и главное как она могла пропасть не понятно.

Добрый день!

Некто удалил контейнер с токена вместе с ключами. Обнаружив такую ситуацию и в попытке "все поправить", тот же некто скопировал на токен сертификат без ключей из реестра, например. Это самое простое объяснение

Ответ от vladimir-2401

  • vladimir-2401
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Пропала ЭП ФНС с Рутокена

еще ра спасибо за ответ.

Николай Киблицкий пишет:

vladimir-2401, удалить ключи с носителя Рутокен можно при помощи "Панели управления Рутокен" или через программу "КриптоПро CSP".
Открытая часть(сертификат) потом мог быть импортирован на Рутокен соответствующей кнопкой в "Панели управления Рутокен".