На ключе сертификат есть, но сайты его не видят

ЭЦП от Сбера ФНС.
На ключе сертификат есть, но сайты его не видят.
nalog.ru egais.ru видят только три старых, не действительные сертификата.
В чем может быть проблема?

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/8378d57b0ae13d1f720c628a5669e2a9.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/28f3d67464096fdb647af650bbc88835.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/59aaf7ef758f24435a0ca860c0a65ac7.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/79162b27d9f04b1536ebcaf05eae1a36.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/8c8c20468a738d62819834a5e659a1e5.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/d109c9d7da285a076b17c43717fec3cc.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/82352447ea233366fa3dc377fdc83cdf.jpg

(2023-01-31 13:08:53 отредактировано Фатеева Светлана)

Re: На ключе сертификат есть, но сайты его не видят

Здравствуйте, metodist,
установите галочку в столбце Зарегистрирован напротив вашего актуального сертификата в "Панели управления Рутокен" и попробуйте войти на портал ФНС еще раз.
Уточните какого формата ваша актуальная электронная подпись формата ваша актуальная электронная подпись? PKCS#11 или Криптопро ГОСТ?

(2023-01-31 16:44:20 отредактировано metodist)

Re: На ключе сертификат есть, но сайты его не видят

галочку установил. Не помогло.
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/dc50b41cd8474b7ec88547c4a5cfa7cf.png

Re: На ключе сертификат есть, но сайты его не видят

metodist,
У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 записана подпись формата Криптопро ГОСТ, поэтому для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» необходимо при авторизации выбирать пункт  "Ключ ЭП".
Также электронная подпись формата Криптопро ГОСТ не подходит для работы в системе ЕГАИС.
Для работы в системе ЕГАИС необходима электронная подпись в формате PKCS#11.
Рекомендуем вам еще раз обратиться в Удостоверяющий центр и получить новую подпись в нужном формате.