Тема от ienpw

  • ienpw
  • Посетитель
  • Неактивен

КриптоПро перестал видеть контейнер в токене (mac os)

Добрый день,

Есть макбук с os 10.14.6 Mojave, Rutoken Lite. Вчера установил все по инструкции, поставил все драйвера и библиотеки, установил КриптоПро все работало. Сегодня КриптоПро не видит считыватель.

Информация о системе токен видит:
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/02/776afea3af5acf67434c44fc0f7ed4bf.png

Команда pcsctest просит вставить считыватель:
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/02/09d60c73d4460db4c4d3fefbe9e2fb55.png

Светодиод в токене светится. Пробовал подключать в разные usb порты. Пробовал переустанавливать rutokeninstaller.pkg. КриптоПро версии 5.0.12500

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: КриптоПро перестал видеть контейнер в токене (mac os)

Здравствуйте, ienpw,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Ответ от ienpw

  • ienpw
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро перестал видеть контейнер в токене (mac os)

Спасибо за ответ, но не помогло.

Во первых, у меня мак с процессором Интел, во вторых, я устанавливал версию криптопро 5.0.12500, а там папки drivers нет. На всякий случай скачал 5.0.12000 и запустил uninstall_ccid_compat.pkg, но ситуацию это не изменило, что не удивительно

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: КриптоПро перестал видеть контейнер в токене (mac os)

ienpw,
уточните рутокен подключен напрямую или через переходник?
На другом компьютере Рутокен работает или нет?
Если удалить полностью программу Криптопро CSP в Терминале Рутокен отображается или нет?