Тема от yashamayurov (2023-03-29 09:46:55 отредактировано yashamayurov)

  • yashamayurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Новый Rutoken Lite виден только через USB-hub

Добрый день!
Используем терминальные станции DEPO с операционной системой Depo This OS.
Имеются Рутоке Lite версий 54.01.09.02(01) и 65.04.30.02(02).
Попробовал использовать в указанной терминалке: токен 54 версии "пробрасывается" в RDP-сессию без проблем, вставляем 65: светодиод на секунду моргает и гаснет.

Решил установить на Терминальную станцию Lubuntu 20.04, установил необходимые библиотеки, картина аналогичная 54 версия работает, 65 - нет.

При выполнении команды lsusb - виден только рутокен 54 версии. Возникла мысль, вдруг что-то с элетропитанием USB-портов, берем USB-хаб с активным питанием, вставляем - токен ожил, lsusb его показывает.
После чего убираем доппитание их хаба - все работает. Взял другую терминалку загрузил liveUSB lubuntu - такая же картина, попробовал symlulinux от altlinux - работает аналогично.

Материнская плата терминальной станции: Mitak e210.

Но при этом, при первой попытке установки lubuntu после установки библиотек токены обоих версий успешно обнаруживались и пробрасывались.

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Новый Rutoken Lite виден только через USB-hub

Здравствуйте yashamayurov.
Для начала проверьте, пожалуйста, работу проблемного токена на коvпьютере с ОС Windows. Пришлите скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном.

Уточните, какие USB порты установлены в вашем терминальной станции? USB 2.0 или 3.0?

Ответ от yashamayurov

  • yashamayurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Новый Rutoken Lite виден только через USB-hub

На другом ПК с windows рутокен работает.
Скриншот:
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/03/2941423702720e98e70041a1c26afc2b.png

В терминальной станции установлены порты USB 2.0

Ответ от yashamayurov

  • yashamayurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Новый Rutoken Lite виден только через USB-hub

Установили Windows 10 на терминальную станцию, картина аналогичная: при подключении Рутокен ошибка о неопознанном устройстве, при подключении через ЮСБ-хаб - рутокен активен

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Новый Rutoken Lite виден только через USB-hub

yashamayurov, вероятнее всего проблема именно с USB портами на материнской плате.
Токены разных годов производства могут иметь разные аппаратные платформы, поэтому один Рутокен Lite работает корректно, а второй работает только при наличии дополнительного питания.

Ответ от yashamayurov

  • yashamayurov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Новый Rutoken Lite виден только через USB-hub

Я тоже думал, что проблема в питании. Но вся суть в том, что Юсб-хаб я подключаю без дополнительного питания, и токен начинает работать...

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Новый Rutoken Lite виден только через USB-hub

yashamayurov, других идей у нас пока нет.