Рутоке Lite - в диспетчере устройств не опознается

Не могу войти в ЛК налогоплательщика. Для отчетности ключ работает.
Не определяется - Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

Сбой запроса дескриптора USB-устройства.

Re: Рутоке Lite - в диспетчере устройств не опознается

edl1, Добрый день!

Сбой запроса дескриптора USB-устройства означает, что данный Рутокен вышел из строя, заменить неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании в которой вы его приобрели. Можете сообщить им, что производитель признал неисправность устройства.