Тема от evsetova

  • evsetova
  • Посетитель
  • Неактивен

При установке Рутокен Коннект выдает ошибку

несколько раз пыталась установить рутокен коннект но при установке выдает ошибку, https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/95591e93382a54d45c3efb5b8e55cd66.bmp я из-за этого не могу зайти в лк налоговой, так как там одно из условий установка Рутокен Коннект, а он не устанавливается. При этом в журнале Windows ошибок нет.

Что делать ?

Ответ от evsetova

  • evsetova
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: При установке Рутокен Коннект выдает ошибку

вы можете подключится ко мне и посмотреть что не так

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: При установке Рутокен Коннект выдает ошибку

Здравствуйте evsetova.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Узнать модель Рутокен можно по инструкции.
Пришлите скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Ответ от evsetova

  • evsetova
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: При установке Рутокен Коннект выдает ошибку

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/4f3f3ce61cbb6c090ed04b9bfb615627.bmp

Ответ от evsetova

  • evsetova
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: При установке Рутокен Коннект выдает ошибку

рутокен лайт

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: При установке Рутокен Коннект выдает ошибку

Носители Рутокен Lite не работают с приложением Рутокен Коннект.
Для входа в личный кабинет юридического лица воспользуйтесь инструкцией по ссылке, разделом: "Вход по сертификатам с контейнерами формата КриптоПро CSP".