Не устанавливается Rutoken connect
Не могу установить рутокен коннект, открывает инсталлятор и нет не одной кнопки. Windows 7 x64. Антивирус отключал. Запускал с под администратора. Что делать? 
Re: Не устанавливается Rutoken connect
redhard,
Здравствуйте.
Windows чья-то сборка?
Установите компоненты VC++ Redistributable: https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/w … 9-and-2022
Перезагрузите ОС и запустите установку повторно.
Я не сотрудник компании.
#3 2023-07-07 13:40:18 (2023-07-07 13:41:18 отредактировано redhard)
Re: Не устанавливается Rutoken connect
felix2604
Добрый день. Установил, перезагрузил. Не помогло. Сборка не могу знать чья, ноутбук выдан бюджетной организацией. Может есть какие то утилиты для очистки системы после установки данного программного продукта?
Re: Не устанавливается Rutoken connect
redhard,
Хорошо, мой компьютер, управление, журналы и производительность, разделы приложение и система, есть ли там ошибки запуска приложения?
Я не сотрудник компании.
#5 2023-07-07 15:09:54 (2023-07-07 15:15:09 отредактировано redhard)
Re: Не устанавливается Rutoken connect
felix2604,
Нет, ошибок нет. Если нажимаю крестик на окне установщика, то он сигнализирует о том что "вы уверены что хотите отменить установку" ну и на выбор да или нет... Если нет, ничего не происходит, если да, окно закрывается. Пробовал ждать. Так же ничего не происходит.
ps С виду обычная виндовс, без всяких модов и прочего. Похожа на оригинальную.
#6 2023-07-07 15:27:38 (2023-07-07 15:39:20 отредактировано felix2604)
Re: Не устанавливается Rutoken connect
redhard,
Обновления в системе все установлены?
Если ноут из организации, то там должен быть свой сисадмин, который может подключиться по удалёнке и устранить ошибку установки или установить Windows 10, на ней такой ошибки нет.
В данном случае эта ошибка не установочного файла, а результат отсутствующего компонента в операционной системе.
Если сисадмина нет - потребуется Anydesk для подключения.
Надо попробовать из папки Temp удалить все файлы (в проводнике в строке адреса вводим %Temp% и нажимаем Enter), часть файлов не удалится, они постоянно используются программами.
Я не сотрудник компании.
#7 2023-07-07 15:44:38 (2023-07-07 16:06:43 отредактировано redhard)
Re: Не устанавливается Rutoken connect
felix2604, файлы из папки темп удалялись в первую очередь. я и есть сис.админ. Есть для связи что то более быстрое? убрал контакт
Re: Не устанавливается Rutoken connect
Пока что пауза, надо подгрузить обновления.
Я не сотрудник компании.