Ошибка при нажатии кнопки "показать сертификаты" в ЛК ЕГАИС

При нажатии кнопки "показать сертификаты" в ЛК ЕГАИС
После ввода пароля токена отображается сообщение:
Ошибка:
Подробности:undefined
Апплет:undefined

после нажатия Ок с данной ошибкой, появляется другое окно с текстом другой ошибки

Ошибка: не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или является NULL
Подробности:undefined
Апплет:undefined

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/08/41a2687f20d00d33a5c6181350955836.jpg

Re: Ошибка при нажатии кнопки "показать сертификаты" в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте, zver_vento,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Re: Ошибка при нажатии кнопки "показать сертификаты" в ЛК ЕГАИС

Помогло! Спасибо!

Re: Ошибка при нажатии кнопки "показать сертификаты" в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте, такая же ошибка но при запуске этого приложения выходит ошибкаhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/6113fb12c698b26db4498f458189a12e.png

Re: Ошибка при нажатии кнопки "показать сертификаты" в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте, filin.1997, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.