Re: Проблема входа на ФНС
trueelias,
выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать, что отображается в результате?
Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Проблема входа на ФНС
Страницы Назад 1 … 26 27 28 29 30 … 59 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
trueelias,
выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать, что отображается в результате?
trueelias,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
trueelias,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Написал
Добрый день!Не могу зарегистрировать ООО.
Вам отказано в регистрации Личного кабинета юридического лица.Отчетность отправляется.Настройки все соблюдены.Остальные ООО,которые были раньше зарегистрированы входят ключи без проблем.
Здравствуйте, mupsika,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.
Светлана, добрый день!
Обратился в тех. поддержку JaCarta. Проблему решили.
Спасибо.
mupsika,
Проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.
mupsika,
ваш компьютер корректно настроен для работы с вашей электронной подписью.
Вероятнее всего это внутренняя ошибка портала, поэтому рекомендуем проконсультироваться с технической поддержкой ФНС.
Здравствуйте, mrajskij,
с вашим сертификатом электронной подписи формата Криптопро ГОСТ, выданный для Индивидуального предпринимателя, необходимо при авторизации выбирать «Ключ ЭП» в Личном кабинете Индивидуального предпринимателя.
Спасибо, Светлана!
Ответ был рядом)))
Можете еще подсказать - почему на госуслуги не пускает с этим ключом, хотя на другом компьютере работает.
Написано, что где-то в ЛК госуслуг требуется выбрать способ входа - ЭП, но я там такого не нашел..
Страницы Назад 1 … 26 27 28 29 30 … 59 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Проблема входа на ФНС