Тема от VikMos

  • VikMos
  • Посетитель
  • Неактивен

Перестала запускаться УТМ

25 числа выпустили новый сертификат FRSAR, обновили УТМ всё работало. Сегодня перестало работать. В transport_info следующая запись
"2023-10-30 11:31:00,896 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Ошибка при попытке инициализации БД: ClassNotFoundException: ERROR XBM0U: No class was registered for identifier 8580. "

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Перестала запускаться УТМ

Здравствуйте, VikMos,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от VikMos

  • VikMos
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Перестала запускаться УТМ

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, VikMos,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/10/87205a15fde5fcbb9cd3a8f77012243c.jpg