Тема от nvkurilenko (2023-10-31 12:35:30 отредактировано nvkurilenko)

  • nvkurilenko
  • Посетитель
  • Неактивен

Rutoken Lite не видна подпись

Добрый день, сертификат записан в июне 2023г., последний раз подпись использовалась 19.10.23, после этого не панель рутокен, ни крипто про сертификат не видит. Что делать. Рутокен определяется.

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Rutoken Lite не видна подпись

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном.

Ответ от nvkurilenko

  • nvkurilenko
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Rutoken Lite не видна подпись

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/10/c000cf8cd9d7d0848095376f92c10414.jpeg

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Rutoken Lite не видна подпись

Могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения по телефону +7 (495) 925-77-90.